Lidando com situações de emergência - 处理紧急情况

Mais cedo ou mais tarde, alguns viajantes encontrarão situações de emergência no exterior. Lidar com ferimentos graves, doenças, ataques ou até mesmo ficar sem fundos nunca é uma situação agradável. No entanto, um pouco de preparação prévia pode ajudá-lo a se preparar melhor e a lidar com as situações que a vida lhe oferece.

Preparar

Cartão Europeu de Seguro Saúde

seguro médicoNormalmente leve consigo o seu cartão de seguro médico, se tiver um. Pergunte sobre sua cobertura de seguro internacional: provavelmente você precisa adquirir um seguro de viagem. As despesas médicas são muito baixas em alguns países. No entanto, muitos hospitais no exterior insistem em pagar taxas de serviço antes de fornecer (ou continuar) os serviços médicos. Mesmo se você não tiver dinheiro em mãos, os detalhes de sua apólice de seguro podem mostrar ao hospital que você tem recursos suficientes para fornecer serviços médicos. existirUnião Européia, O Espaço Econômico Europeu eSuíçaCidadãos de qualquer país da UE / EEE são tratados como moradores locais em qualquer emergência, o que geralmente significa atendimento médico barato ou mesmo gratuito, porque eles possuem um cartão de seguro de saúde europeu (na maioria desses países, você pode obtê-lo gratuitamente).
Evacuação médica. Este processo é para fretar um avião especial e uma equipe médica para levá-lo de qualquer lugar de volta ao país mais próximo de você. Ele lhe fornecerá serviços médicos decentes. Os serviços médicos lá podem ser melhores. Seus amigos e familiares podem. Acompanhá-lo próximo. Se você estiver prestando esse serviço em todo o oceano, o custo de $ 500.000 não é surpreendente.Muitas seguradoras recomendam uma cobertura de seguro máxima de $ 1 milhão. A cobertura para helicópteros médicos ou uma apólice separada para helicópteros médicos é uma boa ideia, especialmente se você for passar um longo período no exterior.
Nada se compara ao seu paísNúmero de emergênciamais importante. Lembre-se dos números da polícia e das ambulâncias do país que está visitando. Em um telefone GSM, não importa em que país você esteja,112Esse número tem garantia de conexão com serviços de emergência. Em apuros, você também pode tentar discar911, Muitos países encaminham para números locais. As seguradoras de viagens geralmente têm uma linha direta de cobrança reversa 24 horas. Traga também o número de telefone da embaixada de seu país, bem como seu cartão de crédito e caixa eletrônico (eles podem até ter um número de gasto reverso), para que você possa relatar roubo de cartão de crédito semelhante ou descobrir o motivo do cartão de crédito para o fracasso.
Deixe uma cópia de seu plano com alguém da família. Devem ter consigo o seu itinerário, uma cópia do seu documento de identificação e os dados da sua apólice de seguro. Você deve dizer a eles a frequência do contato. Isso pode ajudá-los a encontrar você ou, se você mesmo não conseguir encontrar, procure assistência consular e médica.
Por favor, distribua seu dinheiro em vários lugares, tanto quanto possível. Se sua única carteira for perdida ou roubada, será uma experiência muito desagradável. Por exemplo, um viajante com orçamento limitado pode trazer alguns para a maioria das compras diáriasdinheiro,usarATMoucartão de débitoRetire dinheiro e traga um ou doisCartão de créditoPara lidar com emergências ou para comprar passagens aéreas. Cada um (dinheiro, cheque, cartão do banco, etc.) pode ser usado como um método de saque separado. Coloque-os em um local seguro, mas entre a bolsa e o corpo.
Saiba como usarLíngua localDiga "Preciso de ajuda, por favor, chame a polícia" (ou prepare um pedaço de papel com antecedência e escreva esta frase no idioma local).
Saiba onde você está. Os padrões de atendimento a emergências e cuidados com a saúde variam muito em todo o mundo. Seja realista sobre o que você pode controlar. Em países perigosos comoZona de guerraOu doenças tropicais, terremotos oumau tempoOnde ocorreu o incidente, prepare-se e aja de acordo e saiba onde pode obter ajuda com segurança.
Entenda as leis locais, todos vocês são responsáveis por compreender e observar as leis locais, e a ignorância raramente é aceita como desculpa para infringir a lei. A menos que você tenhaImunidade diplomáticaSe você for preso por violar as leis de um país, terá que passar pelo processo judicial local. Em geral, você será punido de acordo com as leis locais, mesmo que a punição seja maior do que a de sua condenação pelo mesmo crime no campo O castigo recebido foi muito mais severo.

Emergência Médica

Se você for ferido ou atacado repentinamente, procure ajuda o máximo possível. Se puder, ligue você mesmo para o serviço de emergência. Se você se machucar, vá a qualquer clínica ou hospital o mais rápido possível. Assim que sua condição se estabilizar, você pode ser transferido para o hospital a qualquer momento.
Se sua condição estiver estável, você terá algum tempo para fazer uma escolha inteligente de qual hospital ir. Ligue para a embaixada ou consulado de seu país e pergunte sobre o hospital recomendado pela embaixada ou o hospital utilizado por sua equipe. Mesmo em países do terceiro mundo com cuidados de saúde precários, geralmente existem apenas alguns hospitais que atendem aos padrões internacionais. Por favor, descubra onde eles estão. Sua seguradora também pode fazer recomendações.
Caso contrário, informe sua família o mais rápido possível.

desastre natural

Ver:mau tempo、terremoto

O ambiente estranho geralmente significa riscos que você nunca experimentou. Em nossa entrada de país, a seção de segurança geralmente menciona que tipo de perigos você pode encontrar.
Para fenômenos meteorológicos, verifique em que época do ano é a melhor época para acessar e monitorar os relatórios meteorológicos. Coisas como terremotos e erupções vulcânicas podem acontecer de forma surpreendente, mas as autoridades geralmente sabem quando há um risco sério (os piores acidentes acontecem em qualquer momento em décadas).
Se você se encontrar em uma situação em que não sabe como agir, é provável que você faça algo imprudente. Saiba com antecedência o que fazer quando ocorrer um desastre e prepare-se adequadamente.

Assalto e roubo

Ver:Fique seguro

Mesmo se você achar que eles não tomarão nenhuma providência, você precisa informar a polícia porque precisa do boletim de ocorrência para processar quaisquer reivindicações de seguro. Em um país do terceiro mundo, se você não tiver certeza sobre a confiabilidade da polícia local, você deve primeiro relatar a situação à sua embaixada ou consulado. Isso pode ajudá-lo a notificar a polícia e ajudar, se precisar de ajuda, você também pode notificar sua família.

Em situações de extrema emergência, a maioria dos países oferece serviços como abrigos para mulheres agredidas e abrigos para desabrigados. Esses serviços geralmente não são recomendados (porque são para residentes locais), mas se sua única opção é dormir na rua, é só pedir, porque são melhores do que nada.

Assistência ao viajante

Nos EUA, Canadá e Austrália,Traveller AidPode prestar assistência a viajantes que necessitem de alguma forma de assistência. Os voluntários trabalham nos balcões de muitos aeroportos. Eles podem responder a perguntas regulares (por exemplo, qual é a forma mais conveniente ou mais barata de viajar do aeroporto para o centro da cidade) e, às vezes, fornecem referências para outras organizações de serviço social ou serviços de emergência Grave crises como pobreza, falta de moradia ou tráfico de pessoas.

O que sua embaixada pode fazer

Ver:corpo diplomático

A resposta rápida está muito abaixo de suas expectativas - especialmente, eles nunca pagarão um centavo por quaisquer despesas causadas pela emergência - mas sua ajuda ainda é valiosa. Esses serviços também podem ser fornecidos por consulados e países relacionados (por exemplo, embaixadas para cidadãos da Comunidade Britânica e da União Europeia).

Se você perder seu passaporte, sua embaixada pode fazer um novo passaporte para você, geralmente muito rapidamente. Normalmente, você precisa de um relatório da polícia, e uma cópia do passaporte perdido pode ser muito útil. Isso irá cobrar uma certa taxa. Observe que às vezes a conversão rápida do passaporte é temporária. Assim que você chegar em casa, pode ser necessário convertê-lo para um passaporte normal, o que será problemático até certo ponto.
- Se você informou que seu passaporte foi roubado ou perdido e o encontrou novamente, não tente usá-lo novamente. A fim de evitar que os passaportes sejam usados indevidamente, o banco de dados da Interpol registrará todos os passaportes roubados / perdidos. Qualquer pessoa que tentar usar esses passaportes para entrar em um país ficará muito desconfiado.
Se você for vítima de um crime, sua embaixada pode ajudá-lo a entrar em contato com advogados, tradutores e policiais. Eles não pagarão nenhuma taxa.
Se você perder todo o seu dinheiro, em casos extremos, sua embaixada pode providenciar para que você volte para casa. Este é o último recurso (eles tentarão entrar em contato com amigos / parentes e pedir-lhes que transfiram o dinheiro primeiro) e, quando você voltar, terá que pagar esses custos com lucro.
Se você for preso, tem o direito de obter assistência consular. Isso significa que a embaixada pode fornecer uma lista de advogados e tradutores e entrar em contato com sua família. A embaixada não pode pagar multas ou taxas legais, não pode ajudá-lo a sair da prisão, não pode interferir no processo judicial do país anfitrião ou tentar protegê-lo das leis locais.
Se você for hospitalizado, a embaixada pode notificar a seguradora ou seus parentes. Eles não podem pagar as contas por você.
Se você morrer, a embaixada confirmará sua identidade, contatará seus parentes e recolherá os documentos. Eles não podem pagar despesas como funerais ou transporte dos restos mortais.
Se houver um início repentino de guerra ou distúrbios civis muito graves, a embaixada pode organizar voos de evacuação para você e outros cidadãos e outras pessoas por quem possam ser responsáveis. Se isso vai acontecer depende do julgamento do seu governo, mas pelo menos eles podem ajudar sua família a entender sua situação mais recente e fornecer alguns planos de viagem de emergência quando você quiser voltar para casa.

Se você tem a cidadania do país onde está atualmente localizado, mesmo que também seja cidadão do país onde a embaixada está localizada, a embaixada geralmente não pode ajudá-lo em questões jurídicas.

Esmolas

Ver:moeda

Supondo que alguém esteja disposto a enviar dinheiro, há várias maneiras de receber dinheiro em um momento crítico.

Envie alguém diretamentedepósitooutransferência bancáriaDinheiro na sua conta bancária. Em seguida, use seu cartão do banco para sacar dinheiro. Esta é a forma de obter dinheiro com o menor custo. Suponha que você tenha alguém disposto a depositar em você e tenha sua própria conta!
Western UnionNão é a forma mais barata de enviar dinheiro, mas é popular devido à sua conveniência e ao fato de que a Western Union possui escritórios em muitas cidades ao redor do mundo.
Cartão de crédito disponível através deATM(Se você obtiver uma senha pessoal) ou retirar dinheiro pessoalmente em uma agência bancária participante (em muitos países, está se tornando cada vez mais dedicado aos caixas eletrônicos). Antes de tentar fazer isso, recomendamos enfaticamente que você entre em contato com a administradora do cartão de crédito e pergunte sobre as cobranças no seu destino e nos bancos participantes. Muitas empresas de cartão de crédito cobram um adiantamento de 3% e calculam os juros a partir dessa data.
Federal ExpressE outras empresas de courier se recusaram oficialmente a enviar dinheiro no envelope. Mas, como a entrega é muito confiável, muitas pessoas optam por enviar a quantidade certa de dinheiro em um envelope noturno. O prazo de entrega é geralmente de um a cinco dias, dependendo da sua localização. Observe que isso pode ser ilegal em alguns países.
OCS Trust AccountÉ um serviço oficial por meio do qual os cidadãos americanos podem receber dinheiro enviado por amigos ou parentes por meio da Embaixada Americana. A taxa para uma conta de confiança da OCS é de US $ 30, mais taxas de transferência eletrônica. Este método permite que o remetente especifique exatamente como usar o dinheiro: por exemplo, se o remetente especifica que o dinheiro é usado para comprar um voo de volta, o dinheiro é usado para a compra, não para outros fins. Devido às taxas de manuseio e à complexidade, as contas fiduciárias da OCS geralmente são usadas apenas em situações de emergência extrema, como o destinatário não pode ir ao banco ou ao escritório da Western Union pessoalmente.

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