Uma boa transportadora de baixo custo companhia aérea de baixo custo (também chamada de operadora / companhia aérea sem frescuras ou com desconto) é uma companhia aérea que oferece tarifas geralmente baixas em troca da remoção dos serviços tradicionais ao cliente. A ideia vem de EUA antes de se espalhar para a Europa no início da década de 1990 e, em seguida, para o resto do mundo. O termo vem de dentro do setor de aviação para se referir a companhias aéreas com uma estrutura de custos operacionais mais baixa do que os concorrentes de seus concorrentes. Por meio da mídia, o termo passou a definir qualquer operadora que ofereça tarifas baixas e serviços limitados, independentemente dos custos operacionais.
Modelo de negócios
Normalmente, uma companhia aérea de baixo custo tem um modelo de negócios que inclui:
- Apenas uma classe de passageiros
- Use apenas um tipo de aeronave (geralmente Airbus A320 ou Boeing 737), reduzindo os custos de treinamento e operação.
Equipamento opcional mínimo a bordo, geralmente amenidades modernas como ACARS, para reduzir ainda mais os custos de compra e manutenção.
Um esquema de tarifa simples, como cobrar uma tarifa de ida e ½ ida e volta (normalmente a tarifa aumenta à medida que o avião fica cheio, recompensa os primeiros inscritos)
Não são permitidas reservas (os passageiros são incentivados a fazer o check-in rápido e antecipadamente)
Voe para aeroportos secundários mais baratos e menos congestionados e voe de manhã cedo ou tarde da noite para evitar atrasos no tráfego aéreo e aproveitar as baixas taxas de pouso.
Tempo de resposta rápido (uso máximo da aeronave)
Rotas simplificadas, enfatizando o transporte ponto a ponto ao invés do trânsito por um aeroporto hub (aumentando a frequência de uso de uma aeronave e eliminando atrasos devido a atrasos no desembarque ou bagagem) perdida em voos de conexão).
Destaque para a venda direta de passagens, principalmente pela Internet (evitando taxas e comissões pagas a agentes de viagens e Sistemas Informatizados de Reserva).
Ingressos eletrônicos ou nenhum ingresso são recomendados
Os funcionários desempenham muitas funções diferentes, como comissários de bordo que também limpam ou trabalham no portão de check-in (limitando os custos de pessoal).
Alimentos gratuitos e serviços de imprensa são eliminados. Aqueles que querem ser servidos devem pagar por si próprios.
Programas agressivos de hedge de combustível.
"Desagrupamento" de taxas acessórias (mostrando taxas aeroportuárias, impostos como taxas separadas, em vez de como parte da tarifa anunciada) para fazer com que a "tarifa principal" pareça mais baixa.
Nem todas as companhias aéreas de baixo custo fazem todas as opções acima. No entanto, essas são as características gerais que a maioria das companhias aéreas de baixo custo lhes aplica.