Hotéis - Hotels

Hotéis providenciar alojamento, geralmente em quartos privados, variando de camas simples em um quarto pequeno, a suítes de luxo com equipe 24 horas, com preços adequados.

Os hotéis têm algum nível de serviço para os hóspedes; pelo menos uma mesa de lobby. Além do alojamento, alguns hotéis funcionam como locais para conferências e eventos privados (por exemplo, recepção de casamento, aniversários de empresas), mesmo que os convidados ou convidados não tenham planos de dormir lá.

Reservar um quarto

Na maioria dos casos, os quartos de hotel são reservados, ou reservados, com antecedência, de modo que um quarto será mantido pelo hotel aguardando a chegada de um hóspede específico. Os quartos dos hotéis também podem ser alugados simplesmente entrando e perguntando na recepção, mas isso pode ser considerado um declínio, pois o hotel pode estar totalmente reservado para a noite.

Os quartos podem ser reservados diretamente com os hotéis ou por meio de intermediários, como sites de viagens (agregadores) e agentes de viagens. Companhias aéreas, ferrovias, operadoras de balsas e outros provedores de serviços relacionados a viagens também atuam frequentemente como intermediários, oferecendo a seus passageiros e clientes a opção de reservar um quarto de hotel além de seus serviços regulares.

Tarifas do quarto

Veja também: Dormir # Encontrar pechinchas

Se você ficar em um hotel de classificação decente, a conta geralmente representará uma parte significativa do seu orçamento de viagem. Em geral, as tarifas dos quartos refletem a riqueza da localização do hotel. Quartos de hotel em países de baixa renda e bairros menos ricos podem ser mais baratos do que um hotel com classificação semelhante em um distrito comercial cosmopolita.

O preço pago pela estadia no hotel é geralmente determinado pela tarifa do quarto, ou seja, a tarifa paga por cada noite passada no quarto. A tarifa básica do quarto geralmente não inclui nada além de acomodação. Outros serviços, assim como refeições, geralmente implicam em custos extras. O uso de algumas das instalações do quarto e do hotel também pode não ser gratuito para os hóspedes. É bom verificar o que está incluso na tarifa e o que pode custar a mais antes de fazer a reserva, ou pelo menos antes de usar serviços específicos.

Os hotéis geralmente têm uma tarifa padrão cotada na recepção e exibida com destaque no hotel e nos quartos, que costuma ser chamada de taxa de rack. A tarifa de balcão é geralmente a mais alta que o hotel cobra pelo quarto, pois costuma ser exigida por restrições legais. Geralmente, há muitas taxas que podem ser pagas por uma determinada noite que são inferiores à taxa de balcão, e o valor da taxa depende de vários fatores. Saber como os hotéis definem as tarifas oferecidas pode ajudá-lo a reservar o quarto desejado mais barato.

Alguns dos fatores que podem influenciar o valor da taxa:

  1. Reservas antecipadas - tarifas especiais mais baixas geralmente estão disponíveis no momento da reserva antecipada. Os hotéis estão muito interessados ​​em ter o maior número possível de quartos reservados com antecedência para gerenciar melhor sua ocupação. As melhores tarifas geralmente são oferecidas ao reservar com 21 dias ou mais de antecedência, mas mesmo reservando com alguns dias de antecedência muitas vezes você obtém uma tarifa melhor do que a tarifa de balcão que você obteria ao entrar no hotel no dia da sua estadia - quando eles sabem que você provavelmente ocupará o quarto de qualquer maneira.
  2. Capacidade de cancelamento - a maioria das reservas pode ser cancelada até a noite da estadia, então o hotel corre o risco de ficar com o quarto para você e você cancelá-lo no último minuto. Se você escolher uma taxa que não permita isso, ela geralmente será mais baixa, mas você corre o risco de perder dinheiro se seus planos precisarem mudar.
  3. Pagamento antecipado - você geralmente paga pela estadia no hotel no momento do check-out, mas algumas tarifas atraentes exigem que você pague antecipadamente.
  4. Canal de reservas - às vezes você pode obter uma reserva de taxa melhor por meio de um site consolidador de reservas. Por outro lado, às vezes os hotéis oferecem tarifas especiais apenas quando reservados por meio de seus próprios sites.
  5. Sazonalidade - a maioria dos destinos costuma ter uma alta temporada para o turismo, quando ficar lá é considerado mais desejável, então as taxas serão mais altas. Geralmente depende das condições meteorológicas (a maioria dos destinos verá mais turistas chegando nos meses mais quentes, exceto para destinos de esqui, quando meses com boa cobertura de neve atrairão a maioria dos turistas). Os hotéis de negócios podem, por outro lado, ser mais baratos nos feriados e fins de semana.
  6. Eventos especiais - também ocorrem alguns eventos durante o ano, como feriados, festas ou eventos especiais (por exemplo, jogos de futebol de destaque, shows, festivais) que podem afetar a demanda e as taxas. Para destinos de negócios, as feiras comerciais frequentemente aumentam as taxas consideravelmente. Se você não pretende participar desses eventos, certifique-se de verificar o calendário de eventos planejados em seu destino e evite-os para evitar o aumento das taxas.

Check-in e check-out

O check-in e o check-out geralmente são feitos na recepção do hotel

Ao chegar ao hotel o hóspede deverá efectuar o check in, o que significa dar à recepção os dados dos hóspedes alojados num determinado quarto, referir a reserva, confirmar preços e condições, ser-lhe atribuído um quarto e receber a chave do quarto. O check-out é feito assim que a estadia do hóspede for concluída. A equipe da recepção apresenta as despesas incorridas e os hóspedes pagam a conta. Nesse momento, a chave do quarto é devolvida à recepção.

Os hotéis costumam ter horários fixos de check-in e check-out, sendo a primeira hora em que se pode fazer o check-in e a última a partir da qual se pode fazer o check-out. Esses geralmente não são o mesmo horário - os hotéis deixam algumas horas entre os horários de check-in e check-out para permitir a limpeza para limpar e preparar quaisquer quartos que possam ser desocupados no último momento possível (ou seja, um dia de estadia em um hotel geralmente é inferior a 24 horas, mesmo usando todo o tempo disponível). Caso contrário, os horários de check-in e check-out são limitados pela disponibilidade da equipe da recepção - nem todos os hotéis possuem recepção funcionando 24 horas por dia. Em pequenos hotéis, a recepção pode não ter funcionários regulares e pode haver uma campainha para chamar a atenção ou uma placa indicando o bar.

Se você pretende chegar tarde (talvez depois das 20h), pode ser aconselhável informar o hotel sobre a sua hora prevista de chegada para tranquilizá-los de que você está chegando e descobrir se é necessário tomar providências especiais no momento da chegada. Caso o hotel não tenha efectuado qualquer pagamento da sua reserva, podem pedir-lhe que garanta a sua estadia com cartão de crédito, devido a um check-in tardio; caso contrário, eles podem ficar tentados a revender o quarto se você não chegar no início da noite.

O último horário de check-out varia entre os hotéis, mas geralmente é por volta do meio-dia, enquanto o check-in geralmente é possível a partir das 14h. Os check-ins antecipados e os check-outs posteriores em hotéis são geralmente tratados como serviços extras que incorrem em custos extras. Às vezes, eles podem ser oferecidos gratuitamente como vantagens para alguns hóspedes e incluídos em algumas tarifas ou pacotes especiais. Dito isso, às vezes os hotéis permitem que os hóspedes façam check-in antecipado ou check-out tardio mediante consulta na recepção, sem condições adicionais e taxas se houver quartos disponíveis.

Por favor, observe que a falha em fazer o check-out nos horários de check-out apropriados no dia em que sua estadia termina, muitas vezes, será entendida como ocupação do quarto por mais uma noite e, portanto, incorrerá em uma taxa noturna regular completa. O check-out tardio deve ser previamente combinado com a equipe da recepção.

A maioria dos hotéis oferece um quarto onde você pode manter seu bagagem entre o check-out e a saída da cidade. Não deixe objetos de valor ali, pois alguém pode levar a mala errada.

Em alguns hotéis, o check-in e check-out podem ser realizados em quiosques automatizados no lobby do hotel. Isso pode ser fornecido como uma medida de economia (em vez de empregar funcionários, hotéis com foco em custos baixos oferecem serviços automatizados) ou conveniência (check-in e check-out automatizados podem ser mais rápidos e confortáveis ​​para alguns viajantes em algumas situações).

Tipos de quarto

Um típico quarto duplo de hotel.

Dentro de uma única propriedade de hotel, muitos quartos diferentes podem estar disponíveis. Mesmo em propriedades com quartos uniformes, é bom verificar o tipo de quarto disponível para reservar um que se ajuste exatamente às suas necessidades. Os quartos podem variar de acordo com o número e tipos de camas, tamanho, instalações e comodidades, bem como decoração e design.

  • solteiro os quartos são para viajantes individuais. Em muitos hotéis, um quarto individual é, na verdade, o mesmo que um quarto duplo.
  • Dobro os quartos são para dois viajantes dormindo na mesma cama.
  • Gêmeo os quartos têm duas camas de solteiro separadas.
  • Triplo os quartos têm três camas separadas ou uma cama de casal e uma cama de solteiro.
  • Quads os quartos são projetados para 4 pessoas ou mais.
  • Suites são apartamentos completos com vários quartos, geralmente destinados a estadias mais longas.
  • Suítes de lua de mel ou as suítes nupciais são quartos inovadores com camas grandes ou banheiras de hidromassagem. Comercializados para casais, estes são geralmente maiores do que os quartos standard, mas não são suítes com vários quartos. Veja também Casamento e viagem de lua de mel.
  • Eficiências são quartos com cozinha ou utensílios de cozinha, permitindo aos viajantes evitar custos com refeições em restaurantes.

Banheiros

A maioria dos quartos de hotel modernos incluem banheiros (ou seja, só podem ser acedidos a partir dos quartos e destinam-se a ser utilizados pelos hóspedes apenas nos quartos), que serão equipados com lavatório, sanita e duche ou banheira (ou ambos). Este tipo de arranjo, denominado casa de banho privada, tornou-se comum em propriedades em todos os padrões, embora alguns hotéis, mesmo em países desenvolvidos, continuem a oferecer quartos com banheiros compartilhados. Esses banheiros são geralmente localizados em corredores comuns e são destinados ao uso por todos os ocupantes dos quartos em um determinado andar. Freqüentemente, um quarto de hotel que não tem banheiro privativo ainda inclui uma pia com água corrente ou até mesmo um banheiro. Embora não seja comum, alguns hotéis em edifícios mais antigos têm alguns quartos com banheiros privativos que são não ensuite; em vez disso, sua chave só dará a você acesso a um banheiro no corredor.

Alguns hotéis também oferecem banheiros especialmente equipados para atender às necessidades dos hóspedes com deficiência. Isso inclui guidão e suportes especiais, um assento dobrado em um box de chuveiro e outros acessórios para permitir o uso confortável por uma pessoa com mobilidade limitada, por exemplo, idosos ou enfermos ou cadeirantes. Os hóspedes que necessitem de tais instalações devem certificar-se de que a propriedade as fornece e comunicar essa necessidade no momento da reserva.

Tipos de camas

Os termos a seguir são baseados no padrão norte-americano para tamanhos de colchões, que foram adotados pela indústria de hospitalidade em todo o mundo devido ao domínio das redes de hotéis americanas:

  • UMA cama king (72–76 polegadas / 183–193 cm de largura) é quase quadrado; oferece espaço mais do que amplo para duas pessoas, talvez três, se forem pequenas ou muito amigáveis
  • UMA cama queen (154 cm de largura) oferece espaço suficiente para dois adultos dormirem confortavelmente
  • UMA cama grande ou cama de casal (54 polegadas / 137 cm de largura) é como uma pequena rainha; duas pessoas o acharão um pouco apertado, enquanto uma única pessoa o achará bastante espaçoso
  • UMA cama de solteiro ou cama de solteiro (38 polegadas / 96,5 cm) tem metade da largura de um rei, realmente adequado para uma pessoa.

As dimensões específicas das camas e colchões podem variar entre os países (até 20 cm, o que é bastante significativo); além disso, a terminologia usada para denotá-los pode ser totalmente diferente ou confusamente semelhante. Os comprimentos (da cabeça aos pés) são geralmente de 74 a 80 polegadas (188 a 203 cm), mas também podem variar entre os países.

Salas interligadas

Alguns hotéis também têm quartos conjugados, que são unidades separadas que podem ser conectadas por uma porta entre elas. Eles podem ser úteis para grupos ou famílias que desejam ficar juntos com acesso ao quarto um do outro, mas não compartilham um. Quando não estão em uso como tal, são freqüentemente alugados como quartos normais com as portas de conexão trancadas. Uma desvantagem de ficar em um quarto conjugado é que os ruídos do outro quarto conjugado às vezes são mais audíveis.

Suites

As suítes são conjuntos de câmaras separadas alugadas por um hotel como uma unidade de acomodação comum. Uma suíte geralmente inclui um ou mais quartos e alguns outros cômodos, como uma sala de estar ou sala de estar, às vezes com um sofá que se transforma em uma cama. Instalações de jantar, escritório e cozinha também são adicionadas em muitas suítes. As suítes geralmente oferecem mais espaço e móveis do que um quarto de hotel padrão.

Uma suíte é geralmente fornecida como um tipo de acomodação luxuosa: uma que permite que mais pessoas (por exemplo, uma família) fiquem em uma única unidade ou uma que fornece uma estadia prolongada mais conveniente. Freqüentemente, eles são comercializados para empresários e delegados de convenções, com a segunda sala servindo como um pequeno escritório ou espaço de reunião.

Andares e vistas

Em edifícios de hotéis com vários andares, os quartos dos andares superiores são frequentemente considerados mais atraentes, pois oferecem uma vista melhor, mais privacidade (menos chance de alguém conseguir ver o quarto pela janela de fora) e estão mais distantes de qualquer andar ruídos de nível. Isso se aplica especialmente a hotéis em áreas metropolitanas, localizados em áreas movimentadas com tráfego intenso, geralmente em torres altas cercadas por outros edifícios. Um padrão inverso se aplica a motéis de dois andares, onde os inquilinos do andar térreo podem estacionar no quarto e descarregar a bagagem diretamente, em vez de arrastá-la escada acima.

Também é possível que alguns quartos de um hotel tenham vistas melhores ou piores do que outros; um lado de um chalé à beira-mar pode ficar de frente para a praia, enquanto os outros quartos ficam de frente para uma estrada ou rodovia. Um marco, linha do horizonte, paisagem ou vista impressionante pode ser visível apenas de parte do hotel; alguns quartos também podem ter menos acesso à luz do dia, voltados para um pátio interno ou uma parede de outro edifício.

Os quartos considerados melhores no que diz respeito às vistas ou iluminação podem ser oferecidos a preços mais elevados e requerem uma reserva específica.

Quartos executivos, salões e pisos

Salão executivo em hotel de luxo

Alguns hotéis de luxo oferecem executivo ou clube quartos ou suítes com comodidades adicionais. Frequentemente (mas nem sempre) o preço do quarto no premium andares executivos inclui acesso a um executivo ou Salão do clube. Os salões incluem assentos confortáveis ​​e comodidades de lazer, como televisão internacional, imprensa e serviço de concierge. É comum um salão oferecer lanches e bebidas em determinados horários ou mesmo ao longo do dia. Às vezes, o café da manhã para os hóspedes desses andares é servido no lounge, enquanto os outros hóspedes tomam o café da manhã em outro lugar do hotel.

As salas de estar costumam ser colocadas em andares mais altos de edifícios de hotéis para oferecer melhores vistas. Para maior comodidade, os quartos premium são frequentemente colocados em um andar ou andares separados (chamados andares executivos ou similarmente) com acesso direto irrestrito ao lounge; o acesso a esses andares é restrito aos hóspedes desses quartos. A denominação de tais instalações, disponibilidade, amenidades e modo de operação variam.

Fumante / não fumante

Veja também: Tabaco

Os hotéis geralmente designam os quartos como "fumantes" e "não fumantes" (referindo-se ao fumo de tabaco / cigarro / charuto) para permitir que os hóspedes não fumantes desfrutem de quartos não contaminados com os odores específicos e outros efeitos colaterais do fumo. Se a ausência de resíduos de fumo ou a capacidade de fumar no quarto for importante para você, é melhor certificar-se de que seu quarto seja para fumantes ou não fumantes durante a reserva. Se você acredita que o tipo de quarto incorreto foi atribuído a você, entre em contato com a recepção do seu hotel e peça para ser transferido para uma categoria apropriada.

Muitos hotéis modernos, entretanto, não toleram fumar de forma alguma dentro da propriedade do hotel, não apenas por causa da maior demanda por quartos estritamente para não fumantes, mas também por causa dos modernos detectores de fumaça que podem ser ativados por alguém que esteja fumando. Portanto, não é aconselhável fumar no quarto, a menos que você confirme expressamente com a equipe do hotel que isso é possível e não acionará um alarme de fumaça. De qualquer forma, as leis de muitos países também proíbem estritamente fumar em qualquer lugar do edifício do hotel.

Planos de refeição

Os hotéis podem oferecer adicionalmente serviço de refeições incluído no preço. Os termos comuns incluem:

  • café da manhã continental. Uma seleção matinal limitada de bolos, muffins, cereais, café ou suco, geralmente oferecidos por hotéis econômicos e de serviço limitado, onde não há restaurante ou cozinha no local para servir uma refeição quente. As cadeias de orçamento geralmente incluem isso no preço do quarto.
  • Cama e café da manhã (B & B). A refeição da manhã está incluída. Isso pode variar consideravelmente, desde um simples pãozinho com café até um extenso bufê. O termo também pode se referir a estabelecimentos menores que são uma alternativa aos hotéis.
  • Meia pensão (também conhecido como meia pensão, meia pensão, plano americano modificado) Uma tarifa de hotel que inclui café da manhã e uma refeição adicional, geralmente jantar.
  • Pensão completa (também conhecido como pensão completa, plano americano completo) Uma tarifa de hotel em que três refeições diárias estão incluídas no preço.
  • Tudo incluído. Todas as refeições e a maioria das bebidas estão incluídas. A lista de bebidas "gratuitas" geralmente se limita a bebidas não alcoólicas e, às vezes, a bebidas alcoólicas baratas. As bebidas alcoólicas de marca e premium geralmente não são fornecidas ou estão disponíveis a um custo extra.

Tipos de hotel

Existem vários tipos de hotel para atender às diferentes necessidades ou orçamentos dos viajantes, ou às prioridades de diferentes empresas. Classificação por estrelas pode ajudar; às vezes, são administrados por funcionários do turismo ou por uma associação de hotéis, de modo que são um tanto objetivos. Em outros casos, eles são bastante arbitrários e sem sentido.

Dito isso, alguns conceitos e formatos foram adotados de forma bastante uniforme pela indústria e podem ser encontrados em quase qualquer lugar do globo da mesma forma. Alguns dos tipos de hotéis populares e peculiares são discutidos abaixo.

Hotéis com serviço completo

Um "hotel de serviço completo" é um termo americano que se refere a um hotel que oferece serviços abrangentes aos hóspedes e geralmente tem funcionários 24 horas. Muitos dos serviços prestados incorrem em custos adicionais sobre a tarifa do quarto, mas é a sua disponibilidade que é referida como "serviço completo". Um hotel de serviço completo geralmente inclui uma recepção e serviço de quarto disponíveis 24 horas por dia, um restaurante no local com cozinha e serviço sofisticados e algumas instalações de lazer que dependem dos padrões do país e da área (na maioria das vezes uma sala de ginástica e uma piscina piscina). Os hotéis de serviço completo costumam ser relativamente caros, e suas tarifas básicas raramente incluem nada além do alojamento em si, com todos os serviços adicionais incorrendo em tarifas comparativamente altas. Por outro lado, os quartos em hotéis de serviço completo geralmente apresentam muitas comodidades não encontradas em quartos de hotéis mais baratos.

Os hotéis de serviço completo geralmente são classificados como quatro ou cinco estrelas, ou têm uma classificação local comparativamente alta. Esta categoria inclui uma ampla gama de instalações, desde cadeias de hotéis internacionais voltadas para negócios a hotéis boutique ultra-luxuosos. Algumas das marcas internacionais mais populares de hotéis de serviço completo incluem:

  • Marriott
  • Hilton
  • Sheraton
  • Sofitel
  • Shangri-La
  • Radisson
  • Hyatt

Hotéis de serviço limitado e selecionado

Hotéis de serviço limitado podem oferecer tarifas de quarto mais baixas do que propriedades de serviço completo

Os hotéis referidos como "serviço limitado" ou "serviço selecionado" apresentarão apenas alguns dos serviços e facilidades fornecidos pelos hotéis de serviço completo. Esses termos americanos não são definidos formalmente e são usados ​​de maneira bastante liberal, cobrindo uma ampla gama de instalações. Em geral, como os nomes sugerem, esses hotéis não oferecem alguns dos serviços e instalações que os hotéis de serviço completo oferecem (por exemplo, serviço de quarto limitado ou nenhum serviço de quarto, ou mesmo nenhum restaurante no local), e os quartos em tais hotéis são mais simples e têm menos comodidades.

Marcas populares de hotéis com serviços limitados ou selecionados incluem:

  • Hotéis ibis
  • Holiday Inn Express
  • Ramada

Hotéis econômicos ou econômicos

As propriedades denominadas hotéis econômicos ou econômicos têm como objetivo oferecer hospedagem ao preço mais baixo possível. Isso é alcançado limitando as instalações e serviços disponíveis para os hóspedes e tornando os quartos de hotel menores e mais simples para caber mais deles em uma propriedade a um custo menor. Muitos hotéis da nova economia são propriedades construídas especificamente e otimizadas em relação aos custos de investimento e operacionais. Há também hotéis mais antigos que se posicionam como hotéis econômicos, pois seus padrões têm ficado aquém das expectativas dos viajantes à medida que a propriedade envelhece.

Algumas marcas populares de hotéis econômicos incluem:

  • orçamento ibis, anteriormente conhecidos como "hotéis Etap", que são uma versão muito simplificada do hotéis ibis
  • Premiere Classe, uma marca equivalente de outra empresa hoteleira francesa
  • easyHotels, iniciado pelo mesmo empresário que fundou a companhia aérea easyJet de baixo custo, que cobra uma taxa extra por cada serviço, comodidade ou benefício além da acomodação básica

Como a construção de novos motéis está praticamente encerrada, marcas de antigos motéis como Motel 6 e Super 8 estão migrando para a economia, setor hoteleiro de serviço limitado.

Motéis

Outras informações: Motéis

Motéis, hotéis motorizados, estalagens ou alojamentos motorizados são uma forma barata de hotel de serviço limitado que permite aos motoristas acesso direto aos seus quartos a partir de um parque de estacionamento. A maioria foi construída antes da economia, as cadeias de hotéis de serviço limitado se tornaram comuns no início dos anos 1980. Prédios simples de um ou dois andares com poucas comodidades compartilhadas e nenhum serviço de quarto, ocasionalmente têm um restaurante no local ou uma piscina externa. Os quartos estão normalmente em um Nível de 1 ou 2 estrelas e são independentes com banheiro privativo, pia e chuveiro / banheira "en suite". Algumas unidades de "eficiência" incluem uma pequena cozinha no quarto a um custo extra.

Dentro Portugal, Espanha, Itália e muito de Sul e América Central, o termo se refere a um estabelecimento que atende principalmente ao adultério. Em países de língua alemã, o motel roadhouse (rasthaus) é um hotel econômico comum de serviço limitado.

Pousadas

Em seu significado original, uma pousada era um estabelecimento que fornecia hospedagem, comida e bebida para clientes que viajavam por estrada. Antes da implantação generalizada do transporte ferroviário de passageiros, as estalagens serviam como paradas periódicas para descanso (geralmente em uma série de pequenas vilas construídas em intervalos de 10 a 12 milhas) que atendiam às limitações impostas pelas viagens puxadas por cavalos.

Na era dos automóveis, os comerciantes diluíram o significado de termos como "pousada" e "pousada". Qualquer estabelecimento que ofereça qualquer uma das funções das estalagens originais da diligência, desde um motel sem sala de jantar, a um pub ou taverna sem alojamento, a um hotel de serviço completo com restaurante e bar, provavelmente se autoproclamará uma "estalagem "

Hotéis de aeroporto

Alguns hotéis de aeroporto podem estar localizados ao lado ou acima dos terminais

Aeroporto os hotéis estão em locais suburbanos adequados principalmente para hóspedes que chegam ou partem do aeroporto, passageiros em trânsito com uma escala significativa entre voos de conexão e tripulações de companhias aéreas. Os hotéis de aeroporto podem estar conectados a um terminal de aeroporto ou localizados fora do local com serviço de transporte entre o hotel e o aeroporto.

Embora os padrões de qualidade dos hotéis de aeroporto variem, muitos fazem parte de cadeias hoteleiras internacionais. Esses costumam oferecer taxas mais baixas do que um estabelecimento no centro da cidade de padrão semelhante em uma determinada rede devido à sua localização. As faixas de hotéis de aeroporto são construídas nos subúrbios, geralmente com acesso limitado e complicado a qualquer coisa, exceto ao próprio aeroporto, e são propensas ao ruído dos aviões (embora a maioria dos hotéis de aeroporto recém-construídos sejam suficientemente insonorizados). Os hotéis de aeroporto raramente oferecem vistas dos quartos especialmente desejáveis; atendendo a uma função utilitária, eles raramente desfrutam do mesmo nível de investimento em design e instalações que seus equivalentes no centro da cidade ou em resorts. Os designers de hotéis também têm restrições quanto à altura dos edifícios construídos nas proximidades de pistas e rotas de voo. Ainda assim, hotéis de aeroporto podem ser considerados para conferências e outros eventos dentro da área do aeroporto.

Hotéis de trânsito

Os hotéis de trânsito, uma forma especializada de hotel de aeroporto, estão localizados dentro do terminal em posições do lado ar, onde os viajantes podem entrar em voos internacionais de chegada sem passar pelos controles de imigração do país anfitrião. Um hotel em trânsito destina-se a acomodação de curta duração (às vezes apenas cinco ou seis horas) para viajantes aéreos que estão em trânsito e planejam embarcar em outro voo internacional sem deixar o aeroporto anfitrião.

Devido ao seu mercado de curta duração, as comodidades são variáveis, mas geralmente limitadas. A maioria ou todos fornecem o básico - uma cama, mesa, banheiro, chuveiro e acesso à Internet. Alguns podem ser pequenos hotéis-cápsula; outros oferecem instalações premium, como academias e spas.

Hotéis / aparthotéis para estadias prolongadas

Esses hotéis são projetados para atender às necessidades dos viajantes que ficam por um longo período de tempo, de quatro noites a semanas ou até meses. Como tal, eles ficam na linha divisória entre hotéis e apartamentos para alugar. As diferenças geralmente são que um apart-hotel ou propriedade de estadia prolongada:

  1. foi projetado exclusivamente para esse fim, ou convertido para atender a esse fim, enquanto muitos apartamentos para alugar são simplesmente partes de edifícios residenciais regulares
  2. contém apenas quartos para alugar, não há inquilinos fixos e geralmente nenhum outro uso dos edifícios além de quartos, suítes e apartamentos para alugar e serviços comuns para os hóspedes
  3. fornecer um certo nível de serviços compartilhados, dependendo do padrão exato da propriedade, que geralmente inclui uma recepção / recepção, serviço de limpeza e alguma medida de gastronomia no local

As diferenças entre uma estadia prolongada e uma propriedade de hotel normal geralmente incluem:

  1. há uma seleção mais ampla de quartos e suítes maiores do que em hotéis regulares, que se concentram em unidades menores de um quarto
  2. os quartos e suítes geralmente incluem uma cozinha compacta / área de preparação de alimentos para os viajantes se alimentarem (independentemente de outras opções gastronômicas serem fornecidas no local)

Esses hotéis são geralmente voltados para dois grupos de viajantes. Um inclui viajantes a negócios que estão fora a negócios por longos períodos de tempo, mas não se mudaram completamente de sua residência permanente. Essas propriedades são freqüentemente encontradas dentro ou ao redor de cidades que são centros de negócios, e muitas vezes estão localizadas próximas a distritos comerciais centrais, parques empresariais ou lugares dos quais um viajante a negócios pode querer estar perto, além de estarem bem conectadas à infraestrutura de transporte (estrada / rede rodoviária, aeroportos, estações ferroviárias). O outro é voltado para os viajantes a lazer que desejam passar férias em um lugar e cuidar de si próprios parcial ou totalmente. São mais frequentemente encontrados em destinos de lazer e podem conter menos instalações para negócios, ao mesmo tempo que são mais orientados para as necessidades das famílias que viajam.

Exemplos de cadeias e marcas de hotéis para estadias prolongadas são:

  • Residence Inn e TownePlace Suites a partir de Marriott
  • Staybridge Suites a partir de InterContinental Hotels Group
  • Homewood Suites by Hilton e Home2 Suites by Hilton
  • Adagio e Suite Novotel a partir de Accor
  • Hyatt House (anteriormente conhecido como Summerfield Suites)

Hotéis boutique

Um "hotel boutique" originalmente significava uma propriedade única, geralmente um pequeno e independente de luxo, que não foi projetado para se adequar a um formato predeterminado ou à marca de uma rede de hotéis modernos. As qualidades associadas à categoria eram um certo grau de luxo, bem como tamanho reduzido; a propriedade "boutique" era uma operadora especializada que atendia a um número relativamente pequeno de viajantes, mas bem servia a eles.

À medida que esse termo se tornou popular, com conotações geralmente positivas que podem melhorar o status de uma variedade de propriedades, ele foi aplicado liberalmente pela indústria da hospitalidade. Enquanto "boutique" originalmente inferia uma propriedade de luxo em um tamanho pequeno, um viajante pode achar que um hotel carece de alguma extensão ou completamente. O status de alternativa independente aos hotéis da rede também está sendo diluído tanto pela adesão de operadores imobiliários a uma associação ou rede, quanto pela aquisição ou criação de hotéis-butique por operadoras hoteleiras.

Marcas criadas por grandes empresas de hospitalidade especificamente para estender seus portfólios para hotéis boutique incluem:

  • The Luxury Collection by Marriott
  • Waldorf Astoria Hotels & Resorts por Hilton
  • MGallery por Accor

Ao contrário das marcas de redes de luxo estabelecidas que compartilham algumas características de hotéis boutique, as marcas específicas de boutique geralmente não têm precedência sobre o nome original da propriedade. O nome da cadeia é apresentado em algumas comunicações, mas em uma ordem secundária.

Grandes hotéis antigos

AmsterdamO Amstel Hotel é um marco e atração turística em si

Em muitas cidades, existe um hotel antigo famoso, geralmente voltando à era vitoriana, que foi historicamente a lugar para ficar. Freqüentemente, esses hotéis serviam a viajantes de trem cross-country em uma era muito anterior ao "jet set" e à aviação comercial confiável. Alguns se tornaram marcos por si próprios.

É claro que os hotéis de luxo mais novos podem ter instalações melhores, mas o antigo lugar tem prestígio.

Hotéis cápsula

Um hotel cápsula é um tipo de hotel desenvolvido no Japão que oferece acomodação em blocos modulares de plástico ou fibra de vidro (chamados de "cápsulas") de aproximadamente 2 m (6 pés 7 pol.) Por 1 m (3 pés 3 pol.) Por 1,25 m ( 4 pés 1 pol.). Uma cápsula é basicamente adequada apenas para deitar ou dormir nela, embora algumas também incluam uma televisão, um console eletrônico e conexão de internet sem fio para os hóspedes relaxarem ou se divertirem antes de dormir.

Os hotéis cápsula consistem em várias unidades cápsula colocadas lado a lado e empilhadas umas sobre as outras para maximizar a utilização do espaço. As instalações comuns são geralmente muito limitadas e incluem banheiros compartilhados e armários para bagagem (já que basicamente não há espaço para bagagem em cápsulas), mas às vezes também restaurantes ou máquinas de venda automática. Os hotéis cápsula têm como objetivo fornecer acomodação barata e básica para os hóspedes que não precisam dos serviços oferecidos pelos hotéis mais convencionais. Em geral, raramente, ou nunca, são encontrados fora do Japão, mas permanecem populares lá.

Hotéis resort

Veja também: Resorts

Um hotel resort é um local com acomodações, restaurantes, compras e recreação, separado da comunidade local, em alguns casos em um condomínio fechado. Um resort pode ser integrado a uma atração principal, como um teleférico sistema, campo de golfe, cassinos ou um parque temático.

Embora os hotéis resort ofereçam menos oportunidades de explorar a região, eles são úteis para conferências e passeios em família, e diminuem o crime risco. Em alguns lugares, como Cancún, Fénix, Las Vegas, etc; resorts são o destino em si mesmos, onde os hóspedes passam suas férias / férias inteiras sem sair para explorar a terra ou visitar as atrações próximas fora dos terrenos do resort.

Serviços de hotel

Uma piscina na cobertura de um hotel em Rio de Janeiro

Os hotéis geralmente oferecem uma variedade de serviços que os distinguem de outras opções de acomodação. O leque de serviços prestados normalmente desempenha um papel crucial na determinação da classificação por estrelas do hotel e também influencia os preços, ao mesmo tempo que é influenciado pelo grupo de viajantes que o hotel pretende atender.

Os serviços do hotel podem incluir:

  • Recepção / recepção, cuidando do check-in e check-out dos hóspedes, cobrando-os e cobrando despesas, bem como atendendo às diversas solicitações e consultas dos hóspedes. Esta facilidade é encontrada em quase todas, exceto em algumas instalações modernas de autoatendimento, onde os hóspedes fazem o check-in e check-out em quiosques de check-in automatizado
  • Serviço de limpeza, cuidando da limpeza dos quartos (bem como dos espaços comuns), bem como da troca de lençóis, fronhas e toalhas, reabastecimento de amenities e conteúdo do frigobar e afins. Este é praticamente um padrão em qualquer tipo de propriedade de hotel, mas o escopo e a frequência das tarefas domésticas podem variar amplamente. In case you'd rather be left alone, many hotels provide a "do not disturb" door hanger that you can hang on the outside of the door.
  • Bathroom amenities, including towels, toiletries (soap, shower gel, shampoo, body/hand lotion), bathrobes, slippers; non-bathroom amenities include pens, stationery, sewing kits and shoe-polishing. Toothbrushes and toothpaste are standard in some countries but not others. Most basic and inexpensive hotels would only provide the very basic of those (if any), while luxury hotels usually pride themselves with a wide selection of complimentary cosmetics bearing an upscale brand and all other amenities from the list. Items that can be used up or will be thrown away and replaced if you start using them (like pens, soap, and shower caps) are fine to take with you even if you don't use them up.
  • Useful eletrodomésticos such as hairdryers, irons and ironing boards, refrigerators, and microwave ovens. Depending on the hotel's standard, they are to be found in every room, can be borrowed from the reception being shared among the guests, are available in common service rooms or are not available at all
  • In-room entretenimento options such as TV or pay-per-view movies. It was usual in the earlier decades to provide a radio in the room; this function may now be integrated into the TV or alarm clock.
  • Internet connectivity by WiFi, available in the room, specific common areas only or throughout the property. This is becoming standard in most hotels; whether the service is free or paid may vary. It is not uncommon for high-end hotels to charge substantial fees for Internet connectivity or local 'phone service which a more modest property would have included with a room at no extra charge.
  • Gastronomy / meal service, discussed above. In economy limited service properties with no restaurant, the room price sometimes includes a "continental breakfast" which consists of simple pastries, muffins, cereals, coffee or juice.
  • Room service, which is usually understood as the ability to have a member of staff come to the guest's room at any time, or at specifically limited times, and provide them with an item or service. This is most widely used to order food or drink items to be brought to the room.
  • Minibar, which is basically a selection of snacks and beverages to be found in the room, which can be consumed by the guests and usually incurs additional charges for every item consumed. Minibar items are often very small in size compared to the same products usually available for sale outside of hotels, and even more often are very expensive compared to usual retail prices. In other hotels they may have a store next to the lobby to sell the snacks, bottled water, toiletries and other personal items instead such as 'The Market' in the Marriott Courtyard.
  • Laundry, which can be charged per piece or per kg. In more expensive hotel laundry services can be part of their concierge service in which clothes can be picked up and washed, dried and pressed at a per piece charge while in more budget accommodations laundry can be self served using coin operated washers and dryers. Others may have an attendant in the laundry room charging per kg to wash, dry and fold the clothes.
Electric kettle, cups, glasses and tea in a Japanese hotel room
  • Tea- and coffee-making facilities, which usually boil down to an electric kettle and a set of cups, and is usually provided free and, in Western countries, found standard even in relatively inexpensive hotels. It is common for the hotels to provide single-portion servings of instant coffee, bagged tea, milk or creamer and sugar (nowadays often also artificial sweeteners). More upscale hotels would replace or append this with more sophisticated espresso machines using pre-packaged coffee servings, such as Nespresso or Keurig. In North America, drip or pod coffeemakers are more common in hotel rooms than electric kettles.
  • Turndown service is offered by some more upscale properties, consisting in members of staff converting the room from day to night use
  • Wellness, fitness and spa facilities, which often include a fitness room and a swimming pool, less often a sauna, massagem/therapy rooms (with staff and services rendered, obviously) and beautician/hairdresser salons.
  • Business centres, where business travellers may access equipment and services such as computers, printers, fax and copying machines for free or for a cost. In some hotels, fax (at a fixed price per-page) and currency exchange is available at the front desk.
  • Concierge, a specific member of staff performing requests such as event and ticket bookings
  • Shuttle Transportation, in vans, mini-buses (seating 24 or less) or even a car to transport guests to and from nearby attractions, airport terminals, train stations, car rental office, bus stations, or to anywhere of a guest's request after completing a stay. Some hotels pick up and drop off at regular intervals while others are on demand. Usually such services are limited in availability and limited to a short distance from the hotel (usually 5mi/8km radius). Not a full taxi service.
  • Wake-up calls: if your room has a phone, as many hotel rooms do, you can request a phone call from reception at a particular time in the morning to wake you up. Wake up calls are often provided as an automatic service which you programme the phone to provide.

Hotels may also charge a mandatory fee in addition to the standard room and board charge to provide access to additional facilities. This is typically called a Resort Fee and can include access to things such as exercise facilities, pools, and high-speed internet access.

In some hotels (particularly downtown in medium/large cities) additional fees apply for parking. Airport hotels will sometimes provide shuttlebus services from the hotel to the air terminal at regular intervals.

Star ratings

Veja também: Rating systems

In many countries of the world hotels feature a rating, reflecting their supposed standard. This rating is most frequently expressed in stars, with one star meaning the lowest standard, and five stars meaning the highest standard. In some countries, other systems are employed, such as letters or particular names. See our article on rating systems para detalhes.

The hotel rating is usually done by a state authority or industry organization in a given country, and is most often based on "hard" criteria that are clear and easy to appraise, such as whether the hotel has a given facility or service available. Therefore, hotel ratings will usually tell you whether the hotel has a swimming pool or room service, but not whether the rooms are truly comfortable or the personnel is friendly and courteous.

In some countries more than one classification is in use, e.g. when an external organization, such as an automobile club, uses their own rating. Wherever a star rating is not officially regulated, some properties may simply give themselves as star rating at will, e.g. some hotels in Dubai refer to themselves as six- or seven-stars, implying they are even better than the five-star properties elsewhere in the world. There are also some global ratings, e.g. some hotel organizations like Hotéis líderes do mundo perform inspections at member and aspiring member properties against their own standards. Finally, package tour companies often give properties their own star or star-like ratings (e.g. by awarding them one to five "suns") in their catalogues.

Hotel chains

Brands, management and ownership

Unusually for a major tourist destination, on Las Vegas Strip hardly any hotels are owned by the international chains listed below (though such hotels are elsewhere in Las Vegas)

A "hotel chain" is usually meant to represent a collection of hotels under the same brand, management or ownership. Similar expressions exist in other languages (e.g. "Hotelkette" in Germany, which is a direct analogue), while in some languages the reference to network is used. A hotel chain would usually use a specific brand which becomes a part of the name of every hotel in the chain, and has all the hotels follow a number of standards. Do note, however, that the amount of uniformity and standardization within hotel chains can vary, and a hotel chain may include very different properties of different standards under a common brand.

While not obvious to travellers it is worth noting that the hotel's brand does not imply its management or ownership. A hotel may be owned by a separate entity and operated by another, unrelated directly to the company providing the brand name by means of franchise agreement. Often hotel chains contain a mix of properties owned and operated by the "mother company", only managed by it and ones that are completely franchised out. For example, most Hilton hotels around the world are not owned, or even operated, by Hilton Worldwide.

Therefore, three types of businesses evolved in conjunction with operating hotels:

  • Hotel chain operators, which often act as master franchisees providing brand concepts, names, standards and often management guidance to individual hotel operators. They may provide local management to all, some or none of the hotels within their chains; often the chain merely sets standards and inspections while hotel management companies handle daily operations for individual hotel properties. The chain provides marketing, advertising and a central reservation system.
  • Hotel management companies, which operate the hotel by employing the staff and using infrastructure to provide hotel services, collecting revenues and splitting them between themselves, the hotel chain operator / franchisor and the owner of the property
  • Real estate holding companies, which own the hotel properties. This is often split between developers, who basically create hotels, building them from scratch or refurbishing existing buildings with the help and guidance of hotel chain operators and hotel management companies, and investment companies, who buy already operating hotel properties from developers. In some cases, the same franchisees may own multiple hotels with different brand affiliations for each.

Sometimes a large hospitality company would have separate entities performing each of those roles, which may or may not cooperate on specific properties depending on circumstances and needs. Travellers are almost always only presented with the name of the hotel chain operator and/or the specific brand and it may not be obvious who actually operates and owns the hotel. This may or may not be relevant, as in some chains owned and operated properties might be held to different standards from franchised properties.

Many hotel chain operators choose to operate multiple hotel chains and brands to cater to a wider range of travellers by including properties in multiple price ranges; for instance, a property which does not meet the standards to be a Days Inn can be marketed by the same chain as a Knights Inn. A chain normally associated with full-service hotels can launch an "express" or "econo" marque under different branding to enter the economy limited service price range, where a hotel only has the most basic motel-like amenities, without undermining its core brand. Esta forma de market segmentation often also serves as a means for franchisors to circumvent restrictions where a franchisee is contractually guaranteed a minimum distance between hotels or motels of the same franchised brand.

Hotel Loyalty Programs

Hotel Loyalty Programs are loyalty programmes operated by hotel chains, that are in many ways similar to frequent flyer programmes. The purpose of Hotel loyalty programs are to ensure that a hotel company retains its clients as frequent guests by offering benefits for staying as a guest or booking conference rooms and facilities at their hotels. The basic idea is every eligible hotel night or every dollar you spend at hotel brands participating in the corporate hotel loyalty program earns points, which can be exchanged for rewards like hotel rooms, room upgrades and airline miles. Hotel co-branded credit cards are a common strategy for earning hotel loyalty points and benefits when not staying at hotels.

An additional incentive for a hotel frequent guest is premium membership. Each corporate hotel loyalty program has its own criteria for elite membership. Hotel loyalty program elite membership is generally earned by a frequent guest when certain thresholds are met for the number of hotel stays, hotel nights, or money spent. A hotel stay is defined as consecutive nights at same hotel under same name, regardless of the number of different reservations.

Elite membership in a hotel loyalty program is generally based on activity within a calendar year. Sleep at the loyalty program member hotels for sufficient nights or stays, or spend enough money and you'll get a silver/gold/platinum/diamond hotel program membership card entitling you to various perks, such as hotel points bonuses, lounge access, free upgrades, guaranteed rooms, etc. High level elite membership in the major hotel chain loyalty programs, generally with the benefit of complimentary room upgrades, takes between 25 and 75 hotel nights in a 12-month period.

Some hotel chains, particularly in the luxury segment, operate programs that do not award points, but offer frequent guest recognition with added value benefits such as complimentary room upgrades, restaurant and spa discounts, and additional amenities in recognition of the loyal guest.

International chains

International hotel chains are a popular choice with business travellers, as they generally offer standardized predictability. The downside for leisure travel is that they are rarely very exciting or exotic, and there can still be considerable variation within the brand.

The following lists major international hotel chains only, i.e. those with significant presence (~500 hotels or more) on all or almost all inhabited continents. Local chains can be found in individual country articles.

Mercure Hotel behind the iconic clock of Gare de Lyon, Paris
  • Accor is a French company operating thousands of hotels throughout the world, but with relatively limited presence in América do Norte. Accor runs the Le Club Accorhotels loyalty scheme, offering the possibility to exchange points for miles with most frequent flyer programmes. A similar programme is operated for business travellers.
    Some of their brands are:
    • Sofitel luxury hotels
    • MGallery brand used for upscale boutique hotels
    • Pullman upscale, full-service hotels emphasizing modern design
    • Novotel mid-range hotels with a high level of standardization. Suite Novotels are ones offering extended-stay features
    • Mercure mid-range hotels with more variation between properties
    • Accor Vacation Clubtimeshares
    • Adagio extended-stay properties, with the Adagio Access budget-oriented sub-brand
    • ibis hotels, the very popular range of inexpensive hotels offering reasonable standard, now encompassing three sub-brands:
      • the "red pillow" standard ibis hotels, which are basically properties purpose-built to ibis standards, which are the same throughout the world
      • the "green pillow" ibis Styles, which are most often conversions from other brands and thus offer much less standardization, but in turn always feature free WiFi and breakfast included in the room rate. The brand was previously called all seasons
      • the "blue pillow" ibis budget hotels, which are very basic properties with minimum comforts and facilities, aimed at the budget travellers. This brand includes rebranded former Etap Hotels
  • Best Western International is the world's largest hotel brand with more than 4,200 hotels in 80 countries. "The Best Western Motels" were founded in 1946 as a referral chain, a co-operative owned by individual member hotels which each display their own local name alongside the chain's branding. The chain itself does not own any hotel properties. They place little emphasis on standardization across properties, although certain corporate standards have to be kept by all Best Western hotels. In the new millennium, they introduced Best Western Plus e Best Western Premier designation for properties offering higher standards than regular Best Westerns. Seus Best Western Rewards loyalty programme has partnerships with various airlines and travel service providers in different countries.
  • Radisson Hotel Group, a combo of U.S.-based Carlson and Sweden-based Rezidor, is now owned by a Chinese conglomerate. Their brands include:
    • Quorvus Collection
    • Radisson upscale hotels. The brand had an offshoot, formerly called Radisson SAS and co-operated with SAS Scandinavian Airlines, now branded Radisson BLU.
    • Park Plaza full-service hotels - actually operated under a marketing agreement by a separate European company which also runs art'otels
    • Park Inn by Radisson mid-range standardized hotels
    • Country Inns & Suites by Carlson, limited-service properties mostly found in North America and India
      Choice hotels at the Berlin travel fair; their brand logos are displayed on the wall
  • Choice Hotels International is a company started in the USA, with a strong presence there and in Canadá e Nordic Countries in Europe, but much less prominent everywhere else. Their loyalty programme, Choice privileges, has point exchange partnerships with almost all airlines operating in United States, but very few elsewhere. Some of their brands are:
    • Ascend upscale hotels in North America and Scandinavia
    • Clarion full-service hotels
    • Quality Inn mid-range hotels
    • Comfort Inn limited-service hotels
    • Sleep Inn, Rodeway Inn e Econo Lodge economy hotels and motels
    • Cambria Suites, Suítes Comfort, Mainstay Suites e Suburban extended-stay properties
  • Hilton Worldwide is perhaps the most known American hotel company focusing on upscale properties. Over time, they have built a selection of brands:
    • Waldorf-Astoria luxury boutique, usually historic, hotels, including many grand old hotels
    • Conrad luxury hotels, named after the company's founder, Conrad Hilton
    • Hilton upscale hotels
    • Doubletree full-service hotels
    • Hilton Garden Inn mid-range hotels
    • Hampton by Hilton / Hampton Inn limited-service hotels
    • Embassy Suites, Homewood Suites e Home2 extended-stay brands
    • Hilton Grand Vacations brand of timeshare propriedades
    • Seus Hilton Honors loyalty scheme has partnerships with most airlines and travel service providers worldwide.
  • Hyatt Hotels focuses on the upper end of the market and is highly concentrated in North America, but expanding globally. It is relatively the smallest of the American-based global hospitality groups by number of properties. The company brands include:
    • Hyatt, Park Hyatt, Grand Hyatt e Hyatt Regency upscale full-service hotels
    • Andaz boutique hotels
    • Hyatt Place a limited-service brand
    • Hyatt House extended-stay brand, formerly called Summerfield Suites
    • Hyatt Residence Club brand of timeshare propriedades
    • Hyatt Gold Passport loyalty programme
Hotel Intercontinental in Kabul, still carrying the name though not any longer part of the chain
  • InterContinental Hotels Group (IHG), based in the United Kingdom, lays claim to being the largest hotel group by number of rooms. Their brands include:
    • InterContinental luxury hotels
    • Índigo boutique hotels
    • Crowne Plaza full-service hotels
    • Holiday Inn mid-range hotels
    • Holiday Inn Express limited-service brand, offering free breakfast and WiFi worldwide
    • Candlewood Suites e Staybridge Suites extended-stay brands
    • IHG Rewards Club loyalty program, which offers free WiFi at IHG properties to all members
  • Groupe du Louvre if a French company which operates various chains of hotels of various standards, with a loose association between them and a focus on Europe with only a token North American presence with singular Golden Tulip e Concorde hotels. The group members are:
    • Golden Tulip Hospitality Group, operating hotels on six continents under three brands:
      • Tulip Inn, offering limited-service accommodation at a three-star standard
      • Golden Tulip, which is a notch higher and aspires to four stars
      • Royal Tulip, a new concept of full-service, five-star hotels
      • There is a common loyalty programme run for all Tulipa-branded hotels, called Flavours, which rewards frequent travellers and enables them to earn miles for their stays with selected SkyTeam e oneworld airlines.
    • In addition to that, they operate three French hotel brands directly controlled by Louvre Hotels:
      • Premiere Classe brand of budget, "one star" properties, competing primarily with Accors' ibis budget, an located mainly in France, with a few hotels in other European countries
      • Campanile, a brand of modest two or three-star hotels located mostly on the outskirts of cities and catering to motorized travellers. They can be found in most Western European countries and in Poland.
      • Kyriad is a chain of hotels equivalent to Golden Tulip in France. Some properties of higher standard are designated Kyriad Prestige
    • O Concorde Hotels & Resorts chain of luxury hotels is "affiliated" with Louvre Hotels and manages a small number of boutique hotels, often not bearing the Concorde name explicitly, in Europe and North Africa, plus two hotels in Japan and one in Boston in the USA.
    • While there is no loyalty programme for guests of Premiere Classe, Campanile, Kyriad e Concorde hotels, they can all earn miles for their stays with the FlyingBlue frequent flyer programme of AirFrance-KLM.
A Marriott hotel in the Ilhas Virgens Americanas
  • Marriott International is an American-based hospitality group focusing on luxury and upscale segments with their numerous brands:
    • The Ritz-Carlton top-level luxury hotels brand
    • BVLGARI Hotels & Resorts luxury design hotels branded by the designer label
    • JW Marriott, Marriott e Renaissance luxury hotels
    • EDITION e Coleção de autógrafos boutique hotels
    • Gaylord Hotels in the USA, which, unlike the name may suggest, is not catering to LGBT travellers but is rather a brand of very large convention centres and theme resorts acquired by Marriott
    • AC hotels by Marriott chain in Mediterranean Europe
    • Courtyard by Marriott brand of mid-range hotels
    • SpringHill Suites e Fairfield Inn & Suites limited-service brands, primarily found in North America
    • Marriott Executive Apartments, TownPlace Suites e Residence Inn extended-stay brands
    • Marriott Vacation Club International, Grand Residences Club e The Ritz-Carlton Destination Club brands of timeshare propriedades
    • 'Marriott Rewards loyalty programme
    • The Luxury Collection of boutique and landmark luxury hotels
    • Westin, Sheraton, Le Meridien e St. Regis upscale full-service hotels
    • Four Points by Sheraton, a limited-service offshot of the Sheraton brand
    • W hotels, a brand of trendy, modern design-themed upscale full-service hotels
    • aloft, a brand similarly emphasizing modern design and trendiness, but in the limited-service market
    • elemento extended stay hotels with an environmental theme and eco-friendly features
  • Wyndham Hotel Group based in the USA, has amassed a huge portfolio of brands through its many acquisitions under its past guise of Cendant Corporation:
    • Wyndham full-service hotels, including sub brands Grand Wyndham e Wyndham Garden
    • Wingate by Wyndham mid-range limited-service hotels
    • Hawthorne Suites extended-stay hotels
    • TRYP by Wyndham, urban hotels in several European and South American cities operated under a franchise agreement with Sol Melia Hotels of Spain
    • Ramada Worldwide brand with sub-brands like Ramada encore, Ramada Limited ou Ramada Plaza
    • Dream Hotels, Night Hotels e Planet Hollywood brands of themed / designer properties
    • A plethora of inexpensive hotel and motel brands with presence mostly in North America, including the iconic Howard Johnson, Dias em, Super 8, Knights Inn, Baymont Inn and Suites, Microtel Inn and Suites e Travelodge (in North America only, Travelodge in the UK is an unrelated company)
    • Several brands of resorts and holiday villages offering holiday rental properties under the umbrella of Wyndham Vacation Rentals
    • Wyndham Vacation Ownershiptimeshare brand, with several sub-brands
    • RCI e The Registry Collection, offering "vacation exchange" services to timeshare owners
    • Wyndham Rewards loyalty scheme

There are also other hotel chains, focusing on top-level luxury hotels only, who have a limited number of properties but remain world-known names for their high standards, global reach and landmark properties. Some of those are:

Veja também

  • Grand old hotels — luxurious hotels that have been around for decades and often double as sights
  • Motels — lower-budget hotel-like accommodation often located along highways
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