Viajar de trem na Áustria - Reisen mit dem Zug in Österreich

Dentro Áustria há uma densa rede de transporte ferroviário de passageiros de longa distância e local, operada pela Ferrovias federais austríacas (ÖBB) bem como algumas empresas ferroviárias privadas.

A rede ferroviária

As linhas ferroviárias na Áustria têm uma extensão de 4.865 quilômetros, que, fora das estações de trem e paradas, são em sua maioria de via simples ou dupla. Existem 1.110 estações ferroviárias e paragens dentro da Áustria. Algumas das linhas ferroviárias fora da Áustria também são geridas pelas Ferrovias Federais Austríacas, como a linha Feldkirch - Schaan-Vaduz - Buchs SG, que atravessa as fronteiras da Áustria, do Principado de Liechtenstein e Suíça, bem como o Loop Rosenheim, que foi construído pela ÖBB, para que o corredor passe sobre o Canto alemão (Salzburg - Kufstein) não tem que mudar de direção ("queda") em Rosenheim.

Estações de trem

Estações de trem de longa distância na Áustria

As seguintes estações de trem na Áustria têm artigos sobre estações no Wikivoyage:

  • 1  Estação Central de Linz
  • 2  Estação principal de Salzburg
  • 3  Estação Central de Viena
  • 4  Viena Meidling
  • 5  Estação ferroviária de Viena oeste

Equipamentos das estações

Nos últimos anos, várias estações de trem maiores na Áustria foram adaptadas à mudança social no comportamento do consumidor e as oportunidades de compras e ofertas gastronômicas nas estações de trem foram ampliadas. Numerosos supermercados, drogarias, tabacarias, lojas de roupas, restaurantes de fast food, cafés e bares foram instalados na Westbahnhof de Viena e na Estação Central com a construção da "Bahnhof City". A estação principal de Salzburgo também estava equipada com lojas e restaurantes.

Também existem máquinas de venda automática de lanches em estações de trem menos frequentadas, onde podem ser comprados lanches e bebidas geladas.

Transporte de longa distância

O transporte ferroviário austríaco de longa distância é operado nacional e internacionalmente pelos seguintes tipos de trem:

ÖBB

Railjet (RJ)
O Railjet é facilmente reconhecível
O trem noturno ÖBB Nightjet na Estação Central de Viena, na foto um vagão couchette (à direita) e um vagão de assento (à esquerda)

O Railjet é um trem de longa distância da ÖBB e da Czech State Railways (ČD), dos quais existem um total de 67 conjuntos, 60 conjuntos são propriedade da ÖBB e sete conjuntos são propriedade da ČD. O Railjet é projetado para uma velocidade máxima de 230 km / he tem 408 (ÖBB) e 442 assentos (ČD), que são divididos em 1ª classe e 2ª classe. O Railjet também possui um depósito para bicicletas, um restaurante a bordo, compartimentos materno-infantil e compartimentos para deficientes físicos. O Railjet também opera no exterior.

O Railjet foi originalmente projetado como um tipo de trem com o melhor equipamento e o menor tempo de viagem. Nesse ínterim, o Railjet substituiu amplamente o Intercity em termos de material rodante. Um Railjet hoje tem a mesma densidade de paradas que um antigo Intercity, o que significa um tempo de viagem mais longo para rotas mais longas, razão pela qual a categoria de trem para os trens que oferecem as conexões mais rápidas Railjet xpress foi introduzido recentemente.

Rotas utilizadas pelo Railjet e Railjet xpress. Nas rotas mostradas, também existem alguns trens Intercityexpress, Nightjet e Euronight, Intercity, Eurocity e D, bem como os trens privados de longa distância Westbahn e Regiojet e trens locais.
Railjet xpress (RJX)

Esta categoria de trem foi introduzida como uma nova marca com a mudança de horário em 9 de dezembro de 2018. Trata-se de Railjets, que, como antes, têm tempos de viagem mais curtos devido a menos paradas na linha ferroviária ocidental; Antes disso, esses trens operavam com o mesmo tempo de viagem e o mesmo material rodante que Railjet (RJ). Esses Railjets acelerados operam nas rotas Budapeste - Viena - Salzburgo - Munique e (Aeroporto de Viena -) Viena - Salzburgo - Innsbruck - Bregenz / Zurique. Entre Viena e Salzburgo, eles param apenas em St. Pölten e Linz.

A nova categoria de trem RJX serve para diferenciar entre Railjets lentos (com mais paradas) e Railjets rápidos (com menos paradas).

Eurocidade (CE)

O tipo de trem Eurocity da ÖBB opera em várias rotas internacionais de longa distância onde nenhum Railjet opera - às vezes também com material rodante de companhias ferroviárias estrangeiras - ou complementa o programa Railjet com cursos individuais (incluindo Viena - Budapeste - Belgrado / Nyíregyháza; Viena - Varsóvia; Áustria - Itália etc.).). Em termos de velocidade de cruzeiro, o CE é idêntico ao Railjet, mas o equipamento do vagão pode variar. Além de carros de plano aberto, também pode haver vagões de compartimento, outros operadores de vagões-restaurante (os ECs PKP com vagões-restaurante poloneses são populares entre os viajantes), bem como diferenças nos compartimentos para crianças, vagas de estacionamento para bicicletas, etc.

IntercityExpress (ICE)

Na Áustria, os trens ICE operam pela Deutsche Bahn AG de e para a Alemanha, que são listados como "ICE" nos horários da ÖBB, mas a própria ÖBB não tem mais seus próprios trens ICE.

Intercity (IC)

Os trens intermunicipais foram gradualmente substituídos nos eixos principais por Railjets com a mesma densidade de paradas dos antigos trens IC.

Os trens com vagões intermunicipais e marcações ainda circulam nos eixos secundários Graz - Linz, Graz - Salzburgo, Graz - Innsbruck, Klagenfurt - Salzburgo, Viena - Gmunden - Stainach-Irdning, bem como além de Railjets na Viena - Lienz (Tirol Oriental ) e também em algumas conexões internacionais.

Trem expresso (D)

Há 100 anos, a categoria de trem mais alta, agora se tornou um híbrido entre trem expresso e trem regional (expresso). Os trens D geralmente têm uma rota mais longa do que os trens regionais, mas têm uma densidade maior de paradas do que os trens expressos. Eles são usados ​​como amplificadores, especialmente durante a hora do rush, para evitar que trens de longa distância sejam sobrecarregados por passageiros.

Os trens D também são usados ​​para conexões com a Romênia, Sérvia e Eslovênia.

Nightjet (NJ)

A Áustria tem sido um dos países líderes da Europa em termos de Trens noturnos. Com a mudança de horário em dezembro de 2016, o anterior ÖBB-Euronight foi convertido para um novo conceito como ÖBB Nightjet projetado. Isso também aboliu parcialmente as rotas e ofertas de viagens da Deutsche Bahn AG CityNightLine aceitaram. O Nightjet possui vagões-leito na 1ª e 2ª classe, bem como compartimentos couchette com quatro ou seis beliches e assentos em vagões com seis assentos cada na segunda classe.

Euronight (EN)

Alguns trens noturnos continuam operando como Euronight (EN).

WESTbahn (WB /Oeste)

linhacurso
WestGreenWien Westbahnhof - Wien Hütteldorf - St. Pölten Hbf - Amstetten - Linz Hbf -

Wels - Attnang-Puchheim - Vöcklabruck - estação principal de Salzburgo

O WESTbahn é a única empresa ferroviária privada austríaca no transporte ferroviário de passageiros de longa distância. Originalmente, isso só funcionava no linha ferroviária de mesmo nome Na rota Wien Westbhf - Salzburg Hbf. Tem operado duas linhas desde 10 de dezembro de 2017: a linha WESTgreen de Viena Westbahnhof (via Viena Hütteldorf) e a linha WESTblue de Viena Praterstern (via linha S-Bahn de Viena para Viena Meidling), mas a linha é WestBlue atualmente (setembro de 2020) fora de serviço. Outras paradas comuns são: St. Pölten Hbf, Amstetten, Linz Hbf, Wels Hbf, Attnang-Puchheim, Salzburg Hbf Unidades múltiplas Seis vagões cada (alguns com conjuntos duplos), os trens são projetados para uma velocidade máxima de 200 km / h.

RegioJet (RGJ)

linhacurso
Praha hl.n. - Pardublce hl.n. - Brno Zidenlce - Brno hl.n. - Breclav - Viena Simmering - Viena Hbf - Viena Meidling

Hegyeshalom - Mosonmagyarovar - Györ - Budapeste Kelenföld - Budapeste Dell

O trem de longa distância RegioJet (RGJ) da empresa privada de transporte tcheca de mesmo nome opera entre Budapeste, Györ, Viena Hbf e Praha hl.n (Estação principal de Praga), as paradas no caminho também são Mosonmagyaróvár, Hegyeshalom, Viena Meidling, Viena Simmering, Břeclav, Brno e Pardubice. RegioJet tem tarifa própria, bilhetes ÖBB e de rede não são válidos no RegioJet. Os trens RegioJet só podem ser usados ​​para conexões internacionais, mas não para viagens entre as estações de trem austríacas.

Os trens aparecem nos monitores de exibição de trens da ÖBB como RGJ, enquanto nas visões gerais de horários do próprio RegioJet eles são referidos como RJ (perigo de confusão: RJ é a abreviatura comum para Railjet na Áustria). O logotipo também está nos monitores GKB listado porque a RegioJet opera na Áustria com uma licença da Graz-Köflacher Bahn (GKB).

Transporte local

O vagão de talento da Bombardier é típico para transporte local e é freqüentemente, mas nem sempre, usado para trens regionais, regionais expressos e S-Bahn.

O Transporte ferroviário local na Áustria, os seguintes tipos de trem são usados:

  • CJX (Cityjet Xpress): Trem local rápido com poucas paradas (desde 15 de dezembro de 2019 nome para trens expressos regionais na rota Viena Westbhf - Tullnerfeld - St. Pölten - Amstetten para distingui-los do REX para St. Pölten via Neulengbach)
  • REX (expresso regional): Trem local rápido com poucas paradas
  • R (trem regional). Trem local com paradas (principalmente) em todas as estações.
  • S (trânsito rápido). Trem local com paradas em todas as estações, pelo menos a cada hora.

Os trens locais da ÖBB operam principalmente nas mesmas rotas dos trens de longa distância, mas com significativamente mais paradas intermediárias, razão pela qual eles são menos adequados para viagens mais longas e são usados ​​principalmente para o tráfego ferroviário regional.

S-Bahn existe principalmente no Área metropolitana de Viena, nas grandes áreas Graz, Klagenfurt - Villach, Linz, Salzburg, Innsbruck E no Planície do Reno de Vorarlberg.

Ferrovias privadas regionais

Além da ÖBB, há várias empresas ferroviárias menores na Áustria. Não prestam os seus serviços de transporte local na rede ferroviária da ÖBB, mas mantêm a infraestrutura e o tráfego nos ramais e, assim, complementam os serviços de transporte da ÖBB. Elas são tradicionalmente chamadas de "ferrovias privadas", embora a maioria delas seja propriedade de estados federais, municípios ou outras instituições públicas. Em termos de importância, são regionais ou ramais. Algumas rotas abandonadas pela ÖBB foram assumidas por uma ferrovia privada. As ferrovias privadas regionais cooperam com a ÖBB na venda de passagens.

Por exemplo, estes são os Raaberbahnque opera em rotas em Viena, Baixa Áustria e Burgenland (parcialmente em cooperação com a ÖBB); a Ferrovia local Viena - Baden (Badner Bahn)que opera como bonde na cidade de Viena, mas fora dela como trem; a Mariazeller Bahn de St. Pölten a Mariazell (antiga rota da ÖBB); o através do Ferrovia local de Salzburg (SLB) operou a linha S1 / S11, que opera após deixar a área da cidade na linha ferroviária na direção de Ostermiething / Lamprechtshausen / Trimmelkam.

Características especiais no transporte local

É fundamental observar que você só pode embarcar nos trens locais da ÖBB com um bilhete válido (se necessário: validado) comprado previamente (se houver balcão ou máquina na estação). Isso também se aplica a algumas ferrovias privadas regionais. As rotas estão incluídas nas tabelas de horários SB ("Self-service").
No caso de não haver opção de compra no posto de embarque (sem balcão aberto ou sem balcão, todas (!) Máquinas provado com defeito ou sem máquina disponível), você deve procurar o atendente imediatamente por sua própria iniciativa para comprar a passagem. Em alguns ramais, as máquinas de bilhetes não são instaladas nas estações, mas nos trens.

Passaportes internacionais

InterRail- e Eurail- Passaportes aplicam-se a todos os trens da ÖBB, Raaberbahn, WESTbahn, RegioJet e Micotra entre Villach e Tarvisio sem sobretaxa. As reservas de assentos, espreguiçadeiras e lugares para dormir devem ser pagas à parte. Os preços das reservas são ligeiramente superiores aos dos titulares de um bilhete normal.
O passe é válido na classe para a qual foi adquirido. Com o WESTbahn, no entanto, os titulares de passes de 1ª classe têm que pagar uma sobretaxa para poderem ocupar um assento na classe superior do WESTbahn (vagão "WESTplus").

Os seguintes passaportes internacionais também são válidos na Áustria:

  • European East Pass nos trens do ÖBB e do Raaberbahn
  • Triangle Pass da Europa Central: na verdade não é um passe, mas um bilhete combinado para uma viagem de ida e volta Viena - Praga - Budapeste - Viena ou Viena - Praga - Salzburgo - Viena, válido apenas nessas rotas sem interrupção nos trens da ÖBB.

Cotações

Na maior parte, existe uma tarifa uniforme no tráfego ferroviário austríaco, seja em trens locais ou de longa distância, com a qual todos os trens locais e de longa distância podem ser usados ​​para a rota selecionada sem custo adicional. Existe uma cooperação tarifária entre a ÖBB e as ferrovias privadas regionais. A ÖBB vende bilhetes sem escalas para destinos das ferrovias privadas regionais.

Com o surgimento de fornecedores de serviços ferroviários alternativos, o princípio da cooperação foi crivado de buracos. Os fornecedores de serviços ferroviários alternativos WESTbahn, City Airport Train (CAT) e RegioJet têm suas próprias tarifas. Os bilhetes da ÖBB e operadores alternativos não são mutuamente reconhecidos. Os trens da WESTbahn, City Airport Train (CAT) e RegioJet não podem ser usados ​​com bilhetes ÖBB, o mesmo se aplica vice-versa. Eles também não podem ser usados ​​com bilhetes de associação (bilhetes de acordo com a tarifa da associação) - a única exceção: WESTbahn também reconhece bilhetes de associação da OÖVV (Associação de Transporte da Alta Áustria).

ÖBB

Tíquete padrão

O ÖBBTíquete padrão é válido em todos os trens da ÖBB na rota selecionada - da mesma forma em trens locais e de longa distância, sem sobretaxas. Está disponível para uma única viagem ou para uma viagem de volta. Ingressos padrão estão disponíveis para 1ª classe e 2ª classe - para 1ª classe, no entanto, apenas para rotas onde circulam trens de 1ª classe.

Ingressos padrão (Interior) para uma única viagem, independentemente da distância, geralmente 2 dias são válidos, quaisquer interrupções são permitidas dentro de 2 dias na rota sem aviso prévio (exceto nos locais de partida e destino ("Stadtverkehrbahnhof")). As viagens de volta são tratadas como bilhetes individuais separados e são válidas por 2 dias em cada direção a partir da data especificada para a viagem de ida e volta.

De 2 ou mais viajantes, o ÖBB fornecerá um Desconto de grupo para um Tíquete padrão concedido ao preço normal (preço total) para uma única viagem ou uma viagem de volta. O desconto é graduado de acordo com o número de viajantes. O desconto de grupo é concedido automaticamente se várias pessoas forem especificadas ao comprar um bilhete. (Algumas ferrovias privadas regionais também oferecem descontos para grupos, mas parcialmente apenas para grupos maiores.)

Proprietário de um ÖBB-Cartão Advantage receba desconto de 45% ou 50% sobre o preço normal.

Para viagens dentro da área de uma associação de transporte (viagens de associação), a tarifa de associação é usada como o preço normal. Os bilhetes de associação são válidos como bilhetes ÖBB em todos os tipos de trem (por exemplo, também no Railjet e ICE), mas apenas na 2ª classe e também nos ônibus na rota selecionada ou nas zonas de rede adquiridas. Os ingressos da associação são obtidos através dos mesmos canais de vendas que os ingressos da ÖBB; Dependendo do percurso, o bilhete correspondente à tarifa aplicável é emitido automaticamente.

A abordagem em Trens locais A ÖBB e algumas ferrovias privadas regionais são permitidas apenas com um bilhete válido (a menos que não haja opção de compra de bilhete na estação). Em trens de longa distância, os bilhetes também estão disponíveis com o condutor por um custo adicional.

Sparschiene Austria

O Sparschiene A ÖBB é uma oferta limitada de bilhetes de baixo custo com uma conexão ferroviária específica - o lema é: quanto mais cedo você reserva, mais barato é. Sparschiene Austria-Os ingressos estão disponíveis para rotas domésticas a partir de uma distância de 150 km, em que pelo menos um trem de longa distância deve estar envolvido.

O preço depende, por um lado, da distância e, por outro lado, da medida em que a quota se esgotou. O nível de preço mais baixo é de 9 €. Sparschiene-Os ingressos estão disponíveis para 1ª classe e 2ª classe. Se apenas ainda Sparschiene -Bilhetes para a 1ª classe estão disponíveis que são mais baratos do que Ingressos padrão 2ª classe, eles são oferecidos automaticamente.

Crianças: Não há desconto adicional para crianças Sparschiene-Tickets. No entanto, você pode por adultoaté 4 crianças de 6 a 15 anos viajam gratuitamente. Os filhos não precisam ser filhos da família. O número de crianças deve ser informado no momento da compra do ingresso. (Crianças menores de 6 anos geralmente são transportadas gratuitamente e não precisam ser especificadas.)

Para ser considerado em Sparschiene Austria
Ligação de tremA conexão de trem existe para os trens de longa distância indicados na passagem, os trens de vendas locais no pré ou pós-transporte de trens de longa distância não são vinculados ao trem.
Fontes de abastecimentoSparschiene-Os ingressos para conexões domésticas diurnas estão disponíveis apenas online.

Sparschiene- Os bilhetes para conexões de trens noturnos domésticos estão disponíveis online, bem como no call center, nos balcões da ÖBB e nas agências de viagens da ÖBB (bem como para conexões internacionais em geral (Sparschiene Europe)).

Prazo de reservaGeralmente tem Sparschiene-Os ingressos têm um período de reserva antecipada de 6 meses até 1 (!) Minuto antes da partida do trem.
não
intercâmbio
Sparschiene-Os ingressos geralmente não podem ser trocados e não podem ser usados ​​em trens que não os listados no bilhete contra o pagamento da diferença do preço normal. Um reembolso só é possível se ÖBB for o culpado.

Se nenhum ou nenhum barato Sparschiene-O bilhete para o destino austríaco desejado está mais disponível, você pode tentar com um destino mais distante ou com uma estação de trem estrangeira perto da fronteira, a fim de possivelmente obter um (re) s barato Sparschiene Europe-Ticket para se apossar. (No entanto, diferentes condições podem ter que ser observadas, por exemplo, em relação ao transporte gratuito de crianças.)
Isso também é recomendado para a rota Viena - Gmünd (para a qual nenhum Sparschiene AustriaOs bilhetes são oferecidos) especificando České Velenice como o destino. No entanto, esse truque só funciona em uma direção: na viagem de ida você pode facilmente sair mais cedo (embora, estritamente falando, isso também não seja permitido), mas na viagem de volta você não tem permissão para embarcar em uma estação austríaca porque o desconto é baseado na viagem internacional.

Ingressos de dia

Não há bilhete diurno para toda a Áustria para todos os tipos de trens e rotas. Da parte da ÖBB só existe isso Simplesmente pegue o ingresso disponível, que, no entanto, é baseada no uso de Trens locais é limitado, está sujeito a restrições de tempo e não pode ser usado por viajantes individuais.

A maioria das associações de transporte oferece bilhetes diários locais, às vezes também como bilhetes de 24 horas, que são válidos em todos os trens da ÖBB e ferrovias privadas regionais (no WESTbahn apenas no OÖVV), bem como nos ônibus na área selecionada. Você receberá informações sobre os horários e uma visão geral da oferta de ingressos para a rota selecionada aqui.

Simplesmente pegue o ingresso

O Simplesmente pegue o ingresso é um bilhete diário para toda a rede ferroviária ÖBB (exceto em Vorarlberg) e de Raaberbahn (nenhuma outra ferrovia privada!), mas é válido apenas em Trens locais. Pode ser utilizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 3h do dia seguinte e aos sábados, domingos e feriados das 12h às 3h do dia seguinte. O pré-requisito é que 2 a 5 pessoas viajem juntas, um único viajante não tem permissão para usá-lo. O preço é graduado de acordo com o número de pessoas. O preço é de 34 € para 2 pessoas, o preço aumenta 4 € por cada pessoa adicional. O número de viajantes deve ser especificado no momento da compra; a ampliação ou redução subsequente do grupo de viagem não é permitida.
O um pouco mais caro Simplesmente pegue o tíquete de bicicleta fora do caminho permite que 2 a 5 pessoas levem bicicletas; Preço para 2 pessoas: 43 €, para cada pessoa adicional 4 € a mais (preço a partir de 10 de dezembro de 2017).

Bilhetes para estados federais individuais (bilhetes de país)

Em contraste com a Deutsche Bahn, não havia bilhetes de país na Áustria até agora, ou seja, bilhetes diários de rede que eram limitados a estados federais individuais, mas apenas o Simply-Out-Ticket, válido em toda a Áustria, que é comparável ao cross- bilhete do país. Desde 2018, no entanto, o Estado da Estíria o primeiro bilhete nacional na Áustria, o Bilhete de lazer Styria, custa 11 euros por viajante (máximo cinco pessoas) e é válido aos sábados, domingos e feriados, das meia-noite à meia-noite. Isso também se aplica Bilhete de lazer da Caríntia, que em um sábado, domingo ou feriado da meia-noite às 3h do dia seguinte, em todos Trens locais e outros meios de transporte em Transport Association Carinthia (VVK) é válido. Os bilhetes estão disponíveis nos canais de venda da ÖBB e de outras reconhecidas transportadoras.

Ingressos semanais, mensais e anuais

Os bilhetes semanais costumam ser mais baratos do que dois bilhetes de ida e volta ao preço normal ou dois bilhetes diários da rede quando usados ​​por 2 dias. De acordo com o princípio geral, os bilhetes semanais, mensais e anuais estão disponíveis para viagens dentro de uma associação de transportes ao respectivo tarifário da associação, o que também permite ao seu titular utilizar linhas de autocarro no percurso escolhido ou nas zonas de associação adquiridas.

Os bilhetes semanais e mensais de acordo com a tarifa ÖBB estão disponíveis apenas para associações cruzadas, viagens relacionadas com a rota, que são válidos apenas em trens ÖBB. No entanto, não existem bilhetes anuais ÖBB relacionados com a rota. O bilhete anual da ÖBB é o AUSTRIAcard disponível como um bilhete anual para toda a rede ferroviária austríaca.

ÖSTERREICHcard: Passe anual para toda a rede

O AUSTRIAcard é um bilhete de rede anual para toda a rede ferroviária da ÖBB e as ferrovias privadas regionais com transporte público local (ÖPNV). É válido em todos os trens nesta rede - com exceção dos trens operados por fornecedores alternativos, ou seja, não nos trens WESTbahn, RegioJet e não no CityAirportTrain (CAT). Não se aplica a rotas de ônibus operadas por associações de transporte.

O AUSTRIAcard em diferentes variantes: Clássico, Juventude, família, Senior, Especial (com cartão de deficiência). Você incluiu Railplus e está disponível opcionalmente para 1ª ou 2ª classe. A variante família aplica-se aos pais e todas as crianças da família com menos de 15 anos de idade para quem são recebidos abonos de família. Pais e filhos recebem seus próprios bilhetes e podem pegar o trem sozinhos a qualquer hora. Sobre os limites de idade para as variantes, consulte o capítulo correspondente abaixo.

O ÖSTERREICHcard Senior permite ao seu titular adquirir bilhetes de rede reduzidos de acordo com o respectivo tarifário sénior da rede (obrigatório apenas para linhas de autocarro, uma vez que todas as linhas da rede ferroviária já estão disponíveis com o ÖSTERREICHcard Senior estão cobertos).

Você pode encontrar preços e escopo em oebb.at.

WESTbahn

O WESTbahn tem suas próprias tarifas, os bilhetes ÖBB não são válidos nos trens WESTbahn. Os bilhetes da Associação de Transporte da Alta Áustria (OÖVV) são reconhecidos nos trens WESTbahn, mas os bilhetes de outras associações de transporte não.

O WESTbahn não pode ser usado para viagens que começam e terminam em Viena.

O preço normal (WEST padrão) corresponde a cerca de metade do preço ÖBB normal para a maioria das rotas. Além disso, o WESTbahn é extremamente diverso Oferta de ingresso com todos os tipos de descontos, inclusive para idosos e estudantes, e diversas ofertas especiais. Alguns descontos podem ser usados ​​em determinados dias da semana (por exemplo, ingressos para idosos) e, possivelmente, até mesmo dias e horários do calendário (WEST Savings Days) dependente.

Existe tarifa de grupo para 6 ou mais pessoas, mas os preços são iguais ao preço normal, apenas a reserva do lugar está incluída gratuitamente.

Os titulares de um cartão de desconto de trem de uma empresa ferroviária europeia (por exemplo, ÖBB-Cartão Advantage ou DB-BahnCard), é concedido um desconto sobre o preço normal - também para os titulares de vários cartões de clube, como os dos clubes de condutores de automóveis ARBÖ e ÖAMTC.

A validade dos ingressos costuma ser de um ano. Durante este período, no entanto, um bilhete só lhe dá direito a uma viagem sem interrupção no dia selecionado ou, com os bilhetes diários, a qualquer número de viagens no dia selecionado.

Com destino ao trem Super preço WEST-Os ingressos podem - exceto Sparschiene-Tickets da ÖBB - podem ser usados ​​em outro trem no mesmo dia contra um custo adicional ao preço normal. WESTbahn também é conciliador quando se trata de reembolsos.

O WESTbahn-Bank é o cartão do cliente WESTbahn. Este é um tipo de cartão de crédito que pode ser carregado com valores fixos. Com o WESTbahn-Bank bilhetes, bebidas, refeições, etc. podem ser pagos. Uma vez que o valor nominal é superior ao valor carregado, reduz todos os preços em 10% (não pode ser utilizado para a compra de bilhetes de temporada). A intenção principal é ligar os passageiros ao WESTbahn. Portanto, é recomendado apenas para pessoas que viajam regularmente na rota Westbahn e desejam usar os trens WESTbahn.

Ingressos de temporada / ofertas de passes / banco de quilômetros
  • Bilhete de 30 dias para uma rota selecionada
  • Bilhete de 365 dias para uma rota selecionada
  • Placa de rede anual para toda a "rede" da WESTbahn
  • Banco de quilômetros de WESTbahn não é mais vendido, mas os existentes podem ser usados.

CityAirportTrain (CAT)

Um trem do Trem do aeroporto da cidade ao passar pela estação de trem Mannswörth ao longo do Linha ferroviária Pressburger Bahn

Além do S-Bahn, o CityAirportTrain (CAT) também serve a rota Aeroporto de Viena - Wien Mitte sem paradas intermediárias. Apenas suas próprias tarifas se aplicam aos trens. Os bilhetes podem ser adquiridos online, em sua própria máquina de bilhetes ou no trem por um custo adicional. Os bilhetes de volta têm desconto. Proprietário de um ÖBB-VORTEILScard receba um pequeno desconto.

Cartões de desconto

Cartão de vantagem do ÖBB

O Cartão Advantage é o cartão de desconto do cliente da Ferrovia Federal Austríaca, que reduz a tarifa para todas as viagens em trens da ÖBB. O desconto será em Ingressos padrão (Preço normal) concedido para uma única viagem ou ida e volta. Reduz o preço da 1ª classe como da 2ª classe na mesma percentagem.

A redução é

  • 50% na compra da passagem online e na máquina; apenas em casos excepcionais com o atendente no trem local (venda de passagens em trens locais geralmente apenas se não houver balcão ou máquina na estação de embarque)
  • Desconto de 45% nas vendas pessoais (balcão ÖBB, agência de viagens, ao fazer pedidos por telefone através do CallCenter, ao comissário de trens de longa distância).

Os preços para o Cartão Advantage são (em 10 de dezembro de 2017):

  • Cartão Advantage Classic / 66: 99 € (compra no balcão) / 66 € (compra online)
  • Cartão jovem Advantage: 19 € (disponível para jovens até 1 dia antes do 26º aniversário, ou seja, utilização máxima até 2 dias antes do 27º aniversário)
  • Família de cartões Advantage: 19 € (disponível para maiores de 15 anos): O desconto só é concedido se o proprietário estiver acompanhado por pelo menos 1 criança com menos de 15 anos. Um máximo de 4 crianças <15 por proprietário são transportados gratuitamente. Os filhos não precisam ser filhos da família. Apenas os dados do proprietário serão incluídos no aplicativo.
  • Cartão Advantage senior: 29 € (para todos a partir do 63º aniversário)

Todas as variantes do Cartão Advantage são válidos por um ano, períodos mais curtos não estão disponíveis. Para um Cartão Advantage nenhuma foto é necessária, você deve ser capaz de se identificar com um documento de identidade com foto ao dirigir. Como algumas variantes são extremamente baratas, elas podem ser lucrativas mesmo com uma única viagem e, portanto, também são adequadas para usuários ocasionais de trens e turistas. A residência na Áustria não é um pré-requisito para a compra. Ao comprar no balcão, um Vorteilscard Provisório entregue em papel em formato de bilhete, com validade de 2 meses. No Pedido online será enviado por e-mail em arquivo pdf.

O Cartão Advantage também é reconhecida pela maioria das ferrovias privadas regionais. Em alguns casos, o desconto só é reconhecido para viagens na área de rota exclusiva da ferrovia privada, em que os bilhetes com desconto estão disponíveis apenas nas suas próprias máquinas de bilhetes, por ex. na Badner Bahn.

O Cartão Advantage também traz desconto para viagens dentro de uma associação de transportes, para mais detalhes ver cap. "Associações de transporte".

O Cartões de vantagem beinhalten automatisch den ZusatzRailPlus, womit auch bei internationalen grenzüberschreitenden Reisen die Fahrpreise für die im Ausland gelegenen Strecke(n) gemäß dem RailPlus-Rabattprozentsatz ermäßigt werden.

Verkehrsverbünde

Österreich ist flächendeckend durch folgende Verkehrsverbünde abgedeckt:

Im Gegensatz zu ÖBB-Standardtickets gelten Verbundfahrkarten für eine Einzelfahrt – mit einem gewissen Spielraum – zum sofortigen Fahrtantritt bzw. ab der angegebenen Uhrzeit. Unterbrechungen sind nicht erlaubt.

Bei Fahrten innerhalb des Gebietes eines Verkehrsverbundes (Verbundfahrten) kommt als Normalpreis der Verbundtarif zur Anwendung. Verbundfahrkarten gelten wie ÖBB-Fahrkarten in allen Zuggattungen (auch Railjet oder ICE), jedoch ausschließlich in der 2. Klasse. Darüberhinaus können sie in den Bussen auf der gewählten Strecke bzw. in den erworbenen Verbundzonen genützt werden. Verbundfahrkarten erhält man über die gleichen Vertriebskanäle wie ÖBB-Fahrkarten; abhängig von der Strecke wird automatisch die dem anzuwendenden Tarif entsprechende Fahrkarte ausgestellt.

Die Vorteilscard kann auch für Fahrten mit den Zügen der ÖBB sowie ggf. regionaler Privatbahnen innerhalb eines Verkehrsverbundes verwendet werden, jedoch ist dann mit der erworbenen Fahrkarte nach ÖBB-Tarif kein Umstieg auf andere Verkehrsmittel (U-Bahn, Straßenbahn, Stadt- oder Regionalbusse) gestattet. Abweichendes gilt für Inhaber einer Vorteilscard Senior: sie erhalten für sämtliche Relationen innerhalb eines Verkehrsverbundes (auch für reine Bahnstrecken) automatisch immer ermäßigte Verbundfahrkarten gemäß dem jeweiligen Verbund-Seniorentarif, die somit auch zur Benützung von Verbund-Buslinien berechtigen (Ausnahme VVV in Vorarlberg: nur Ermäßigung auf Bahnfahrten gemäß ÖBB-Tarif).

Von der WESTbahn werden nur VerbundFahrkarten des OÖVV (Oberösterreichischer Verkehrsverbund) anerkannt.

Reisen ins Ausland

ÖBB

HINWEIS: Zu manchen im Ausland gelegenen Grenzbahnhöfen, einschließlich sämtlicher Bahnhaltestellen im Fürstentum Liechtenstein, gilt ausschließlich der ÖBB-Inlandstarif. Das bedeutet, dass diese ausländischen Bahnstationen als österreichische Bahnstationen gelten und für Fahrten von einer in Österreich gelegenen Bahnstation (bzw. einem anderen ÖBB-Grenzbahnhof) zu diesen ausländischen Zielen keine internationalen Fahrscheine, sondern Inlandsfahrscheine (ÖBB-Standardtickets, ÖBB-Vorteilstickests mit der vollen Inlandsermäßigung für die gesamte Strecke, Sparschiene Österreich-Tickets, ÖBB-Wochenkarten etc.) ausgestellt werden. Darüber hinaus werden sämtliche ÖBB-Fahrausweise wie für rein innerösterreichische Strecken anerkannt, wie das Einfach-Raus-Ticket und die ÖSTERREICHcard. Beispiele für solche Grenzbahnhöfe sind Passau, Lindau in Deutschland und Buchs SG in der Schweiz. In Liechtenstein gilt der ÖBB-Inlandstarif auch bei Binnenfahrten zwischen liechtensteinischen Bahnstationen.
Liste der ÖBB-Grenzbahnhöfe: → Geltungsbereich Inlandstarif

Sparschiene Europa

Sparschiene Europa ist ein kontingentiertes preisgünstiges Fahrkartenangebot mit Zugbindung. Sparschiene Europa-Tickets werden für eine Reihe von Ländern angeboten, solange das Kontingent nicht erschöpft ist.

Sparschiene Europa-Tickets sind für die 1.Klasse und die 2.Klasse erhältlich. Wenn nur noch Sparschiene -Tickets für die 1.Kl. verfügbar sind, die billiger sind als Standardtickets 2.Kl., werden sie in den Online-Bezugsquellen automatisch angeboten.

Kinder: Für Kinder gibt es keine zusätzliche Ermäßigung bei Sparschiene-Tickets. Jedoch können pro Erwachsenembis zu 4 Kinder ab 6 Jahren bis unter 15 Jahre gratis mitfahren. Die Kinder müssen keine Familienkinder sein. Die Anzahl der Kinder ist beim Fahrkartenkauf anzugeben. (Kinder unter 6 Jahren werden generell gratis befördert und müssen nicht angegeben werden.)

Zu beachten bei Sparschiene Europa
ZugbindungDie Zugbindung besteht für die auf der Fahrkarte vermerkten Fernverkehrszüge sowie grenzüberschreitenden Nahverkehrszüge, innerösterreichische Nahverkaufszüge im Vor- oder Nachlauf von Fernverkehrszügen sind nicht zuggebunden.
BezugsquellenSparschiene Europa-Tickets sind online, beim CallCenter, an ÖBB-Schaltern und bei ÖBB-Reisebüros erhältlich.
BuchungsfristGenerell haben Sparschiene-Tickets eine Vorausbuchungsfrist von 6 Monaten bis zu 1 (!) Minute vor Abfahrt des Zuges.
kein
Umtausch
Sparschiene-Tickets können generell nicht umgetauscht und nicht gegen Zahlung der Differenz auf den Normalpreis in anderen als den auf dem Ticket angeführten Zügen verwendet werden. Eine Erstattung ist nur bei Vorliegen eines Verschuldens der ÖBB möglich.

Falls bei den ÖBB kein günstiges Ticket mehr verfügbar ist, kann man sein Glück bei der ausländischen Bahngesellschaft versuchen.

Standardtickets Europa

Standardtickets Europa sind die normale Fahrkartenkategorie für Auslandsreisen. Sie werden gemäß den internationalen Tarifabkommen SCIC-NRT bzw. GÜNTAR („Grenzüberschreitender Nahtarif“) ausgestellt. Erstere gelten in der Regel 4 Tage, letztere in der Regel 2 Tage. Sie gelten im Geltungszeitraum für eine Fahrt, wobei Unterbrechungen ohne Vermerk gestattet sind. Selbstverständlich sind auch Standardtickets Europa für Hin- und Rückfahrt erhältlich.

Ermäßigungen
  • Vorteilscard: Bei einer grenzüberschreitenden Fahrt mit einem Standardticket Europa kommen Inhabern einer Vorteilscard für den österreichischen Streckenanteil der Vorteilscard-Rabatt und für die ausländische Strecke der RailPlus-Rabatt zugute.
  • Ausländische RailPlus-Karte: Inhaber einer Bahnermäßigungskarte mit RailPlus, die von einer europäischen Bahngesellschaft (mit Ausnahme von DB oder SBB) ausgestellt wurde, erhalten bei Kauf einer grenzüberschreitenden Fahrkarte bei den ÖBB für alle Streckenanteile bloß den RailPlus-Rabatt, auch wenn die Stammkarte für deren Geltungsbereich ("das eigene Land") einen höheren Rabatt vorsieht.
Auch Inhabern einer Vorteilscard wird bei Kauf einer Fahrkarte im Ausland (mit Ausnahme von Deutschland und Schweiz) für eine grenzüberschreitende Fahrt nicht der höhere Rabatt der Stammkarte für die Strecke im Ausgabeland gewährt. D.h. bei Kauf von Fahrkarten für die Rückfahrt z.B. aus Polen, Tschechien oder der Slowakei gibt es auch für den österreichischen Streckeanteil bloß den geringeren RailPlus-Rabatt und nicht den Vorteilscard-Rabatt. Da außerdem in manchen Ländern RailPlus-ermäßigte Fahrkarten zwar anerkannt, aber nicht verkauft werden, empfiehlt es sich grundsätzlich, die Fahrkarten für die Rückfahrt bereits in Österreich zu kaufen.
  • Kooperation ÖBB, DB, SBB: Aufgrund eines Übereinkommens dieser drei Bahngesellschaften zur gegenseitigen Anerkennung der Stammkarten erhalten Inhaber einer DB-BahnCard bzw. eines SBB-SwissPass mit Halbtaxabo bei Kauf einer Fahrkarte bei den ÖBB für eine Fahrt von Österreich nach Deutschland bzw. in die Schweiz der für die österreichische Strecke den RailPlus-Rabatt und für die Strecke im eigenen Land den Rabattprozentsatz gemäß der Stammkarte erhält.
Im umgekehrten Fall gilt das selbstverständlich auch: Inhaber einer Vorteilscard erhalten bei Kauf einer Fahrkarte nach Österreich bei DB oder SBB den gleichen Rabatt, den sie auch beim Kauf in Österreich erhalten, d.h. Vorteilscard-Rabatt für die österreichische Strecke, RailPlus-Rabatt für die ausländische Strecke. Der Vorteilscard-Rabatt wird ebenso gewährt beim Kauf von Fahrkarten für rein innerösterreichische Strecken.
Im Prinzip sollte die gegenseitige Anerkennung auch in Italien bei Trenitalia gewährleistet sein.

WESTbahn

Die WESTbahn selbst bedient nur innerösterreichische Strecken. Sie ist jedoch Kooperationspartner von Meridian (Bayerische Oberlandbahn mit der Strecke Salzburg–Rosenheim–München sowie weitere Bahnlinien in Bayern). Kombinierte Fahrkarten für WESTbahn/Meridian sind über das Internet der WESTbahn, über das Internet des Meridian oder beim Ticketportal Trainline erhältlich.

Die WESTbahn kooperiert auch mit dem Fernbusunternehmen Flixbus. Die Kooperation geht so weit, dass bei Flixbus gekaufte Fahrkarten WESTbahn-Tickets sind, was aber auf dem Online-Ticket nicht eindeutig hervorgeht.

Weitere Kooperationen bestehen mit Leo Express (Bus) und RegioJet (Bahn, Bus). Kombitickets für Leo Express können online über das WESTbahn-Internet gebucht werden, Kombitickets für RegioJet jedoch nur über die RegioJet-Homepage.

RegioJet

Der alternative Anbieter RegioJet bedient täglich die Linie Prag - Brno - Wien - Györ - Budapest und retour (mit weiteren Halten in Tschechien). Für innösterreichische Verbindungen können die Züge nicht benützt werden. RegioJet hat einen eigenen Tarif und es gelten nur die eigenen Fahrkarten. Fahrkarten können in Österreich online sowie bei einem Verkaufsstand am Wiener Hauptbahnhof erworben werden.

Es besteht eine Kooperation mit WESTbahn, Kombitickets für RegioJet (Bahn, Bus) und WESTbahn können über die RegioJet-Homepage gebucht werden.

InterRail- und Eurail-Pässe werden anerkannt, nicht jedoch sonstige internationale Fahrkarten.

Fahrkarten

Obwohl der Begriff „Fahrschein“ der unter den europäischen Eisenbahngesellschaften abgestimmte Terminus ist und auf internationalen Eisenbahn-Fahrscheinen in Großbuchstaben aufgedruckt stehen muss, ist in Österreich der Begriff „Fahrkarte“ für Bahnfahrscheine üblich (was auf die seinerzeitigen Kartonkärtchen zurückgeht). Unter „Fahrscheinen“ werden üblicherweise jene verstanden, die zur Benützung städtischer Verkehrsmittel dienen und zumeist vor Fahrtantritt entwertet werden müssen. Darüber hinaus hat sich der Begriff „Fahrausweis“ als Oberbegriff eingebürgert, der alle Arten wie Einzelfahrscheine, Wochenkarten, Ermäßigungskarten etc. einschließt.
Die ÖBB selbst hingegen verwenden generell den Begriff „Ticket“ in ihren Tarifbestimmungen und Erläuterungen. Auf den Fahrkartenautomaten steht „Tickets“, und als „Ticketautomaten“ wird auf sie in allen Erwähnungen Bezug genommen.

ÖBB

Geltungsbereich Inlandstarif

Grenzbahnhöfe: Folgende im Ausland gelegenen Grenzbahnhöfe sind auch ÖBB-Bahnhöfe. Für eine Verbindung von einem Bahnhof in Österreich zu einem dieser Grenzbahnhöfe bzw. in umgekehrter Richtung kommt der ÖBB-Inlandstarif zur Anwendung:
  • Deutschland: Lindau, Passau, Simbach (Inn), Sonderregelung für Außerfernbahn.
  • Italien: Brennero/Brenner (Gemeinde und Bahnhof tw. auf österr. Staatsgebiet), Tarvisio Boscoverde
  • Liechtenstein: alle Bahnstationen (Schaan-Vaduz, Forst Hilti, Nendeln). ÖBB-Inlandstarif gilt auch für Fahrten zwischen den Stationen in Liechtenstein.
  • Schweiz: Buchs SG, St. Margrethen
Hinweis für Bahninteressierte: Die ÖBB sind Eigentümer der Streckeninfrastruktur der im Fürstentum Liechtenstein und der Schweiz verlaufenden Bahnstrecke Feldkirch-Buchs.
  • Ungarn: Sopron, Szentgotthárd
Grenzpunkte (Tarifpunkte): Auf Strecken, wo es keine gemeinsamen Grenzbahnhöfe gibt, wird die Stelle der Bahnstrecke, auf der die Staatsgrenze verläuft, zum Grenzpunkt bzw. Tarifpunkt, ab/bis zu dem die Kilometer der jeweiligen Bahngesellschaften für die Tarifierung gerechnet werden. Bei grenzüberschreitenden Fahrten gilt der ÖBB-Inlandstarif bis zum Grenzpunkt.
Die wichtigsten Grenzpunkte sind:
Summerau(Gr)=Horní Dvořiště(Gr), Gmünd NÖ(Gr)=České Velenice(Gr), Unterretzbach(Gr)=Šatov(Gr), Bernhardsthal(Gr)=Břeclav(Gr), Marchegg(Gr)=Devínska Nová Ves(Gr), Kittsee(Gr)=Bratislava-Petržalka(Gr), Nickelsdorf(Gr)=Hegyeshalom(Gr), Spielfeld-Strass(Gr)=Šentilj(Gr), Rosenbach(Gr)=Jesenice(Gr)

Bezugsquellen (Vertriebskanäle)

  • Online: Online-Ticketshop (Fahrkarten für eine Strecke, sonstige Fahrkarten); ÖBB-Ticket-App (Tickets via App auch als „Handy-Ticket“)
  • CallCenter 43 (0)5 1717 (Ortstarif, keine Mehrwertrufnummer)
  • ÖBB-Fahrkartenautomaten in den Bahnstationen bzw. auf manchen Nebenstrecken in den Zügen (Erklärungen zur Bedienung finden Sie hier zum Herunterladen)
  • ÖBB-Bahnschalter
  • Reisebüros (nur jene mit ÖBB-Fahrkartenverkauf)
  • Zugbegleiter:Fernverkehrszug: Generell werden Fahrkarten verkauft, jedoch mit einem Ausgabeaufschlag. Nahverkehrszug: grundsätzlich kein Fahrkartenverkauf – außer im Fall, dass in der Zustiegsstation keine Kaufmöglichkeit bestanden hat (kein geöffneter oder überhaupt kein Schalter, sämtliche (!) Automaten nachweislich (!) defekt oder gar kein Automat vorhanden). Auf manchen Nebenstrecken sind in den Stationen keine Automaten aufgestellt, dafür aber in den Zügen.
Steigt man ohne gültige Fahrkarte zu, muss man in beiden Fällen (Nahverkehrs- wie Fernverkehrszug) unverzüglich aus eigenem Antrieb den Zugbegleiter suchen, um eine Fahrkarte zu kaufen. Sonst läuft man Gefahr, als Schwarzfahrer eingestuft und abgestraft zu werden.
Eingeschränkte Bezugsmöglichkeit von bestimmten Fahrkartenarten

Nicht alle Fahrkarten können über sämtliche Vertriebskanäle bezogen werden.

  • Sparschiene:Sparschiene Österreich-Tickets für innerösterreichische Nachtzug-Verbindungen und Sparschiene Europa-Tickets sind online, beim CallCenter, am Schalter und im Reisebüro erhältlich. Sparschiene Österreich-Tickets für Tagesverbindungen sind ausschließlich online erhältlich.
Sparschiene-Tickets haben eine Vorausbuchungsfrist von max. 6 Monaten bis zu 1 Minute (!) vor fahrplanmäßiger Abfahrt des Zuges (!!).
  • Gruppentickets: Online und an Fahrkartenautomaten sind Gruppentickets nur für max. insgesamt 6 Personen (Erwachsene plus Kinder) erhältlich, was bei größeren Gruppen eine Ermäßigungseinbuße bedeutet.
Beim Bahnschalter und in Reisebüros sind Gruppentickets für max. 20 Personen (Erwachsene plus Kinder) verfügbar, somit sind Tickets für größere Gruppen ohne Ermäßigungseinbußen stückelbar.
Beim CallCenter sollten Gruppentickets und Reservierungen für bis zu 99 Personen beziehbar sein.
  • Reservierungen für Sitzplatz, Liegewagen, Schlafwagen sind am Fahrkartenautomaten nicht möglich. Reservierungen für Fahrräder sind nur am Bahnschalter und im CallCenter möglich.
  • Fahrkarten zu Grenzpunkten sind (seit der Einführung der neuen Bedienoberfläche am Fahrkartenautomaten und am Schalter-PC) nur mehr beim CallCenter und am ÖBB-Schalter erhältlich. Beim Bahnschalter muss man u.U. darauf insistieren, dass die Fahrkarten über das CallCenter geordert werden und am Schalter ausgedruckt werden.
Besonderheiten beim Online-Kauf
Zu beachten ist, dass alle online erworbenen Fahrkarten immer personalisiert und somit nicht übertragbar sind.
Generell hat man beim Online-Kauf die Wahl, sich die Fahrkarte als pdf-Datei per E-Mail zusenden zu lassen oder sich einen Code generieren zu lassen, mit dem man die Fahrkarte an einem Fahrkartenautomaten abholen oder am Schalter ausdrucken lassen kann. Im pdf-Format erhaltene Fahrkarten muss man bei Inlandsreisen nicht unbedingt ausdrucken, sondern kann sie auch am Smartphone herzeigen. Fahrkarten für Auslandsreisen hingegen müssen auf Papier ausgedruckt werden.
Bei per App gekauften Fahrkarten besteht die zusätzliche Wahlmöglichkeit "Handy-Ticket"; das auf dem Smartphone gespeicherte Image gilt dann unmittelbar als Ticket.
Die gewählten Fahrkarten können nur storniert werden, solange der Kaufvorgang noch nicht endgültig abgeschlossen worden ist. Nach dem OK hat man 3 Minuten Zeit, die Eingaben zu überprüfen und zu stornieren. Sobald ein Ticket als pdf-Datei versandt oder als Image auf dem Smartphone gespeichert worden ist, kann es nicht mehr storniert werden.
Ist ein Ticket bereits auf dem Smartphone gespeichert, besteht noch die Möglichkeit, es mit der Option "Tickets anders erhalten" in einer anderen Form zu erhalten: entweder Abholung, Zusendung per E-Mail als pdf-Datei oder Umleitung auf ein anderes Gerät. Wird diese Option gewählt, wird das Ticket auf dem Smartphone gelöscht.
Eine Namenskorrektur ist nach dem Kauf nur möglich, sofern die Zustellart "Abholung" (mit Abholcode) gewählt wurde und das Ticket noch nicht abgeholt, d.h. noch nicht an einem Fahrkartenautomaten oder Bahnschalter ausgedruckt worden ist. Bei Sparschiene-Tickets ist der Zeitraum für die Namensänderung überdies auf 24 Stunden beschränkt.
Die Zustellart von online gekauften Tickets ist entscheidend dafür, ob die Fahrkarte erstattet werden kann oder nicht.

Erstattung von Fahrkarten

  • Fahrkarten, die am Fahrkartenautomaten oder am ÖBB-Schalter gekauft wurden (ausgenommen Sparschiene-Tickets) für einen Fahrtantritt am Tag des Kaufes, werden bis längstens 20 Minuten nach dem Kauf an einem ÖBB-Schalter gebührenfrei erstattet (Bestimmung nach den allgemeinen Fahrgastrechten).
  • Fahrkarten, die am Fahrkartenautomaten, am ÖBB-Schalter oder im Reisebüro gekauft wurden (ausgenommen Sparschiene-Tickets), werden vor dem 1. Geltungstag gebührenfrei erstattet.
  • Online (Ticketshop, Ticket-App) und beim CallCenter gekaufte Fahrkarten (ausgenommen Sparschiene-Tickets) können nur erstattet werden, wenn beim Kaufvorgang die Abholung gewählt wurde. Ein am Automaten oder am ÖBB-Schalter ausgedrucktes Ticket kann dann vor dem 1. Geltungstag erstattet werden. Wurde das Ticket per E-Mail zugesandt oder ein Handy-Ticket gewünscht, ist es weder erstattbar noch umtauschbar. Ein nicht abgeholtes Ticket verfällt und ist nicht erstattbar.
  • Sparschiene-Tickets können nicht umgetauscht und nicht gegen Zahlung der Differenz auf den Normalpreis in einem anderen als den auf dem Ticket angeführten Zügen verwendet werden.
  • Für Sparschiene-Tickets ist laut Tarifbestimmungen eine Erstattung (ggf. auch nur teilweise Erstattung) ausschließlich in folgenden Fällen vorgesehen:
  1. bei Ausfall eines Zuges
  2. wenn wegen einer Zugverspätung ein im selben Buchungsvorgang gebuchter Anschlusszug versäumt wird
  3. wenn ein reservierter Liegewagenplatz oder Schlafwagenplatz u.ä. nicht zur Verfügung stand.
Wenn jemand einen triftigen Verhinderungsgrund für den Reiseantritt nachweisen kann (z.B. Krankheit), sollte unbedingt um eine Erstattung aus Kulanz angesucht werden.

ÖBB-Webseiten

Verkehrsverbünde

Verkehrsverbünde in Österreich

Über die ÖBB-Vertriebskanäle können Verbundfahrkarten für sämtliche österreichische Verkehrsverbünde bezogen werden, jedoch ist das Sortiment für Stadtverkehre u.U. eingeschränkt.

Des weiteren sind Verbundfahrkarten – jedoch ausschließlich für den jeweiligen Verbund – online über das Internetportal eines Verkehrsverbundes, bei den Buslenkern einer Verbundlinie sowie ggf. an Schaltern und Fahrkartenautomaten von regionalen Privatbahnen und städtischen Verkehrsbetrieben erhältlich. Manche Verbundfahrkarten einiger Verkehrsverbünde sind auch in Trafiken erhältlich.

Die WESTbahn verkauft OÖVV-Verbundfahrkarten ausschließlich für von der WESTbahn bediente Relationen innerhalb des OÖVV, ausgestellt werden sie durch das Zugpersonal nur auf ausdrücklichen Wunsch hin.

WESTbahn

Fahrkarten der WESTbahn sind online (Ticketshop, Ticket-App), in Trafiken, bei derzeit drei eigenen Verkaufsstellen (WESTshops) in Wiener Bahnhöfen sowie bei den Zugbegleitern erhältlich, wobei Normalpreis-Tickets im Zug und in Trafiken mit einem geringfügigen Aufschlag (derzeit 1€) gegenüber dem Online-Preis verkauft werden. Das kontingentierte zuggebundene Angebot WESTsuperpreise (Konkurrenzprodukt zur ÖBB-Sparschiene) sowie das rabattierte Angebot für Studierende ist nur online erhältlich.

WESTbahn-Online-Ticketshop
WESTbahn-Webseiten

CityAirportTrain (CAT)

Fahrkarten für den CityAirportTrain sind an den CAT-Stationen Wien Mitte (Landstraße) und Flughafen Wien, als Onlineticket sowie teilweise in Tourist-Informationen und Hotels erhältlich.

CAT-Webseiten

RegioJet

Der private Fernreisezug Regiojet verkehrt auf der Route Wien Hbf – Wien Simmering – BrnoPrag.
  • Fahrkarten für den RegioJet können in Österreich online und an einem Verkaufsstand im Wiener Hauptbahnhof erworben werden.
  • Fahrpläne können unter Eingabe einer Station hier abgerufen werden.
  • Fahrkarten-Online-Buchung hier.
  • Übersicht Preisnachlässe und Altersgrenzen

Regionale Privatbahnen

Der unterirdische Salzburger Lokalbahnhof, 2008

Da alle regionalen Privatbahnen in Verkehrsverbünde integriert sind, sind Verbundfahrkarten für deren Strecken über sämtliche Vertriebskanäle für Verbundfahrkarten erhältlich, darüber hinaus, soweit vorgesehen, auch bei eigenen Automaten, Schaltern und Zugbegleitern. Fahrkarten zum Eigentarif sind nur über die Vertriebskanäle der jeweiligen Bahn erhältlich.

  • Salzburger Lokalbahn: Fahrscheine für die Züge der Salzburger Lokalbahn (nur Linie S1 und S11) sind beim Schaffner sowie an der Vorverkaufsstelle der SLB im Zwischengeschoss zur unterirdischen Lokalbahnhaltestelle Hauptbahnhof erhältlich.
  • Lokalbahn Wien-Baden (Badner Bahn): Fahrscheine für die Züge der Badner Bahn sind an den mobilen Fahrkartenautomaten in den Zügen sowie an den Automaten an den Haltestellen erhältlich. Die Züge sind als Schaffnerlos gekennzeichnet, d. h. der Verkauf durch Schaffner und das Zugbegleitpersonal ist ausgeschlossen.
  • Linzer Lokalbahn: Die Linzer Lokalbahn verkehrt von Linz Hauptbahnhof zum Bahnhof Neumarkt-Kallham über Eferding, seit 2016 werden die Lokalbahnzüge zwischen Linz Hbf und Eferding als Linie S5 der S-Bahn Oberösterreich geführt.

(Aufzählung unvollständig)

Ticketportal Trainline

Das internationale Ticketportal Trainline propagiert, jeweils die verfügbaren günstigsten Fahrkarten anzubieten. Es verkauft Fahrkarten für Reisen nach und innerhalb vieler Länder an. Auch ÖBB-Sparschiene- und DB-Sparpreis-Tickets sind über dieses Portal erhältlich, z.B. für Wien – München entweder Sparschiene oder Sparpreis, welches Sparangebot gerade das billigste Ticket bietet. Auch WESTbahn-Tickets, sogar in Kombination mit Tickets für Meridian-Züge in Bayern oder dem (tageszeitabhängigen) Bayern-Ticket, werden verkauft.

Rufnummern

Für Notfälle

  • Feuerwehr: 122
  • Polizei: 133
  • Rettung: 144
  • Notarzt: 141

Bei Fragen und Problemen

  • ÖBB-Reiseservice: 43 (0)5 1717
  • ÖBB-Fundservice: 43 (0)1 93 000 97 22 222
  • Störung von ÖBB-Fahrkartenautomaten- und Entwertern: 43 (0)5 1717 25
  • ÖBB-Verwaltung Zentrale: 43 (0)1 93000

Informationen zu Verspätungen, Zugausfällen und baubedingten Fahrplanänderungen sind ebenfalls unter der Nummer des Reiseservice 43 (0)5 1717 erhältlich.

Auto- und Motorradtransport

Wien Hauptbahnhof, Bahnsteige der Autoreisezuganlage unmittelbar östlich des Hauptbahnhofes

Mit Autotransportwagen, in welchen Kraftfahrzeuge wie PKW und Motorräder transportiert werden können, ist u. a. der Nachtreisezug Nightjet ausgestattet. Verladestellen befinden sich an den österreichischen Bahnhöfen Wien Hbf, Graz Hbf, Villach Hbf, Innsbruck Hbf und Feldkirch sowie im Ausland an den Bahnhöfen Hamburg-Altona sowie in Düsseldorf Hbf und dem Bahnhof Livorno Centrale. Die Mitnahme ist reservierungspflichtig möglich, zu beachten ist zudem die frühere Anreisezeit, welche ein bis zwei Stunden vor der regulären Abfahrt des Zuges erfolgen sollte.

Fahrradtransport

Generell ist die Mitnahme von Fahrrädern im Eisenbahnnah- und Fernverkehr in Österreich möglich.

  • Im Fernverkehr ist die Fahrradmitnahme in den Zuggattungen Railjet, Nightjet, Intercity, Eurocity, D-Zug/Schnellzug kosten- und reservierungspflichtig möglich. Fahrradstellplätze können an Fahrkartenschaltern und an Fahrkartenautomaten sowie über die ÖBB Servicehotline unter 05/1717 zum Preis von 3,50 Euro erworben werden sowie als Online- und Handyticket um 3 Euro. Zu beachten ist die eingeschränkte Mitnahmemöglichkeiten im Fernverkehrszug ICE der Deutschen Bahn AG, welcher bislang nicht über Fahrradabteile in allen Fahrzeugen verfügt, welche jedoch aufgrund eines Beschluss des Europäischen Parlamentes möglicherweise eingeführt werden. Im privaten Fernreisezug Regiojet, welcher zwischen Wien und Prag verkehrt, ist die Fahrradmitnahme möglich. Im privaten Fernreisezug Westbahn, welcher zwischen Wien und Salzburg verkehrt, ist die Fahrradmitnahme ebenfalls mit Reservierung kostenpflichtig möglich.
  • Alle Nahverkehrszüge der ÖBB verfügen über Fahrradabteile, in welchen Fahrräder ohne Reservierung mitgenommen werden dürfen, sofern der vorhandene Platz nicht für Kinderwagen oder Rollstühle benötigt wird. Bei den im Regionalverkehr tätigen Eisenbahnlinien Salzburger Lokalbahn (SLB) und Pinzgauer Lokalbahn ist die Fahrradmitnahme ohne Reservierung, jedoch mit einer entsprechenden Fahrradkarte des Salzburger Verkehrsverbundes (SVV) möglich, hingegen ist die Fahrradmitnahme bei der Lokalbahn Wien-Baden nicht möglich.
  • In den Schienenverkehrsprodukten der Stadtverkehre gelten örtliche Regelungen zur Fahrradmitnahme. Bei den Wiener Linien ist die Fahrradmitnahme nicht in den Straßenbahnen, jedoch in den U-Bahnen möglich und kostenfrei, jedoch ist die Fahrradmitnahme aufgrund starker Auslastung während den Stoßzeiten von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) zwischen 06 Uhr und 09 Uhr sowie zwischen 15:30 Uhr und 18:30 Uhr nicht gestattet.

Park and Ride (P R)

Park-and-Ride-Anlagen ermöglichen an vielen Bahnhöfen in Österreich das Umsteigen zwischen dem motorisierten Individualverkehr und dem öffentlichen Verkehr. Die Anlagen befinden sich sowohl an Fernbahnhöfen wie z. B. Wien Hbf und Wien Westbahnhof, Wels oder St. Pölten Hbf als auch an Bahnhöfen des Nahverkehr und des S-Bahn Verkehr, wobei letztgenannte über deutliche günstigere Parktarife verfügen bzw. generell kostenfrei sind. Innerhalb des Wiener Stadtgebietes sind Park-and-Ride Anlagen zudem an zahlreichen U-Bahn Stationen zu finden, auch die Salzburger Lokalbahn verfügt an vielen Haltestellen über Park-and-Ride-Anlagen.

Bike and Ride (B R)

Bike and Ride Anlagen ermöglichen das Umsteigen vom Fahrrad in den öffentlichen Nah- oder Fernverkehr. Fahrradabstellanlagen sind in der Regel gebührenfrei, es existieren jedoch zudem kostenpflichtige und abschießbare Fahrradboxen, welche gemietet werden müssen und einen verbesserten Witterungs- und Diebstalschutz ermöglichen sowie kostenpflichtige Fahrradgaragen an einigen zentralen Verkehrsknotenpunkten des Nah- und Fernverkehrs.

Verkehrsunternehmen

  • Österreichische Bundesbahnen (ÖBB), Am Hauptbahnhof 2, 1100 Wien. Tel.: 43 (0)5 1717, E-Mail: .Österreichische Bundesbahnen auf FacebookÖsterreichische Bundesbahnen auf TwitterÖsterreichische Bundesbahnen auf YouTube.Die Österreichischen Bundesbahnen betreiben den größten Teil des Nah- und Fernverkehres, ausländische Fernzüge verkehren innerhalb Österreichs zum ÖBB-Tarif sowie mit Zugbegleitpersonal der ÖBB.youtube-URL verwendet
  • Raaberbahn (RAB), Kolingasse 13/2/7, 1090 Wien. Tel.: 43 (0)268 762 224 125, E-Mail: . Die Raaberbahn ist ein privates ungarisch-österreichisches Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Hauptsitz in Sopron/Ödenburg (Ungarn), welches ein grenzüberschreitendes Bahnnetz unterhält und in Österreich die Verkehrsleistungen auf der Strecke Ebenfurth – SopronDeutschkreutz (in Kooperation mit ÖBB) sowie im burgenländischen Seewinkel auf der Strecke Neusiedl – Pamhagen erbringt. In Westungarn bedient es neben Sopron u.a. die Städte Győr und Szombathely. Sopron und Szentgotthárd sind von Österreich aus zum österr. Inlandstarif erreichbar; für die anderen Stationen in Ungarn gilt Auslandstarif bzw. ungarischer Inlandstarif. Diese Gesellschaft ist auch von historischer Relevanz, da sie den grenzüberschreitenden Betrieb als Privatunternehmen auch während der Zeit des Eisernen Vorhanges durchführte.
  • WESTbahn (WB), Europaplatz 3/5, 1150 Wien. Tel.: 43 (0)1 89900, E-Mail: .WESTbahn auf Facebook.Die WESTbahn betreibt zwei Fernverkehrslinien zwischen Wien und Salzburg, welche von Wien Praterstern über Wien Hbf und Wien Meidling sowie von Wien Westbahnhof über Wien Hütteldorf nach Salzburg Hbf verkehren.facebook-URL verwendet
  • RegioJet (RGJ). Tel.: 420 539 000 111, E-Mail: . RegioJet ist ein privates tschechisches Eisenbahnverkehrsunternehmen, welches eine Linie von Wien nach Prag betreibt.
  • Salzburg AG (SLB), Bayerhamerstraße 16, 5020 Salzburg. Tel.: 43 (0)662 888 40, E-Mail: .Salzburg AG auf FacebookSalzburg AG auf YouTube.Die Salzburg AG betreibt die Salzburger Lokalbahn, welche mit den Linien S1 von Salzburg Hbf nach Lamprechtshausen / Ostermiething sowie S11 von Salzburg Hbf nach Trimmelkam verläuft., sowie die Pinzgauer Lokalbahn von Zell am See nach Krimml.youtube-URL verwendet
  • Wiener Lokalbahnen AG (WLB), Purkytgasse 1B, 1230 Wien. Tel.: 43 (0)1 90 444, E-Mail: . Die Wiener Lokalbahnen AG betreiben die gleichnamige Lokalbahnlinie, welche von Wien Oper bis Bahnhof Meidling als Straßenbahn und von dort als Regionalzug auf Eisenbahntrasse bis Baden Josefsplatz verläuft.
  • CityAirportTrain (CAT), Postfach 1, 1300 Flughafen-Wien. Tel.: 43 (0)125 250, E-Mail: . Der CityAirportTrain ist ein Zug, welcher zwischen den Bahnhöfen Wien-Landstraße und Flughafen Wien verkehrt.

(Aufzählung unvollständig)

Literatur

Weblinks

Siehe auch

ArtikelentwurfDieser Artikel ist in wesentlichen Teilen noch sehr kurz und in vielen Teilen noch in der Entwurfsphase . Wenn du etwas zum Thema weißt, sei mutig und bearbeite und erweitere ihn, damit ein guter Artikel daraus wird. Wird der Artikel gerade in größerem Maße von anderen Autoren aufgebaut, lass dich nicht abschrecken und hilf einfach mit.